一、拒收红包
1.10月1日，产科张苗护师拒收A603床患者所赠购物卡（1000元），由护士长退还病人。
2.10月8日，肿瘤科殷丹琴护士长拒收1533床患者所赠红包（现金200元），已充值至病人的住院账户中。
3.10月8日，肿瘤科马丽洁护师拒收1533床患者所赠红包（现金200元），已充值至病人的住院账户中。
4.10月22日，肿瘤科钱美芬主任拒收1569床患者所赠红包（现金1000元），已退还病人。
5.10月22日，肿瘤科潘旭主治中医师拒收1569床患者所赠红包（现金1000元），已退还病人。
6.10月26日，产科汪祝秀主治医师拒收A605床患者所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。
7.10月29日，内镜室吴国琦主任拒收1466床患者所赠红包（现金1000元），已充值至病人的住院账户中。
二、锦旗
1.10月31日，收到患者丁*琴及家属所赠脾胃肾科卫德强主任锦旗一面，赞其“医德高尚暖人心、医术精湛除疾病”。
2.10月31日，收到患者程*铭全家所赠脾胃肾科卫德强主任锦旗一面，赞其“医德高尚、医术精湛”。
三、好人好事
1.10月14日，门诊药房工作人员周丹萍捡到门诊患者遗失的华为手机一部，联系失主前来认领。
2.10月22日，门诊挂号收费处工作人员沈华东捡到门诊患者遗失的钱包一只，内有现金2700元，银行卡等，联系110，110出警后将钱包拿回派出所作进一步处理。
3.10月28日，门诊药房工作人员盛双在药房窗口捡到门诊患者遗失的小米手机一部，联系失主前来认领。
四、表扬意见
九月份第三方满意度调查表扬意见
（1）骨伤科十七病区收到表扬意见10条：患者林*表扬郭勇医生能够仔细帮助患者处理感染的伤口；患者黄*明表扬郭勇医生工作负责任，技术高元；患者刘*锦表扬顾拥军医生讲解病情清楚，能够告诉患者出院后如何调养；患者万*洁表扬陆俊伟医生手术做得好；患者陈*华表扬蔡玉钦医生工作负责任；患者徐*文表扬陆俊伟医生服务态度和技术水平都挺好；患者秦*保表扬郭勇医生、盛嘉慧护士工作比较细致；患者谢*涛表扬郭勇医生、孙婧护士工作负责，态度好；患者王*果表扬郭勇医生技术好，医德好；患者赵*宝表扬徐骅护士有耐心，服务热情。
（2）骨伤科十六病区收到表扬意见10条：患者何*敏表扬胡晓辉医生态度好元；患者达*英表扬汤俊连主任、焦何旬医生手术做得好，对患者出院后的注意事项讲得很清楚；患者胡*欧表扬陈剑医生能够耐心解答患者的问题；患者虞*娟表扬王达忠医生很热心；患者陈*华表扬汤俊连主任、周已凯医生手术做得好；患者李*豪表扬全体护士服务周到，能够帮患者翻身；患者王*贵表扬焦何旬医生服务态度好，有耐心；患者梁*仙表扬胡晓辉医生对病人很照顾；患者洪*新表扬焦何旬医生分析患者病情很详细；患者蒋*南表扬汤俊连主任很关照病人。
（3）肿瘤科收到表扬意见5条：患者易*立表扬王坚医生服务态度好，技术好；患者宋*成表扬钱美芬主任、卢佳庆医生服务态度好，经常去看望病人，关心病人；患者丁*芳表扬全体医生能够安抚患者的情绪，技术好；患者史*萍表扬钱美芬主任为人热情；患者陈*虹表扬钱美芬主任很热情。
（4）脾胃肾科收到表扬意见6条：患者符*英表扬章光鑫医生工作负责，态度好；患者陈*白表扬卫德强主任、唐燕医生服务态度好，能够主动关心患者；患者任*福表扬卫德强主任能够热情对待患者；患者范*表扬戴飞医生细心，工作认真；患者芮*良表扬卫德强主任工作很细心，态度好；患者李*芳表扬唐燕医生态度好。
（5）心肺科收到表扬意见16条：患者冯*萍表扬全体医生服务态度好；患者汤*忠表扬徐澄医生很热心，工作负责；患者洪*妹表扬孙好医生服务态度好；患者陈*芳表扬全体医生服务态度好；患者李*表扬储汉光医生工作认真负责，尽心尽力，任劳任怨；患者胡*琴表扬许宽医生面带微笑，服务态度好；患者王*良表扬全体医生工作认真负责；患者万*芳表扬胡刚医生能够打电话回访患者出院后的情况；患者欧*刚表扬徐东医生解释病情详细，工作很细心；患者胡*明表扬储汉光、颜闵医生、马芳护士服务很细致，注意事项解释得很清楚；患者戴*明表扬储汉光医生服务态度好；患者王*良表扬全体医生医术好，有亲和力；患者李*珍表扬全体医生服务热情，技术好；患者莫*丹表扬全体护士服务好，技术好；患者沈*华表扬全体护士工作负责，态度好；患者曹*女表扬储汉光医生工作尽心尽力，态度好。
（6）脑病科收到表扬意见3条：患者刘*民表扬刘华、余岚、梁杰医生讲解病情详细，服务态度好；患者马*强表扬叶青医生技术好，态度热情；患者周*彪表扬全体护士服务态度非常好。
（7）肝胆外科收到表扬意见5条：患者周*明表扬陆永新主任服务态度好；患者徐*表扬陆永新主任工作认真负责，不必要的检查不让患者做；患者吴*娟表扬蒋三荣科长态度和蔼可亲；患者史*萍表扬全体护士工作认真，态度好；患者沈*芬表扬诸葛军医生服务态度好。
（8）肾外科收到表扬意见15条：患者庄*琴表扬李伟医生有耐心，态度好；患者陆*明表扬储和真医生态度好；患者姚*广表扬李伟医生态度好，服务热情；患者舒*表扬史柏强主任技术好；患者郭*彪表扬夏圣杰医生关心患者，体贴患者，能够打电话回访患者出院后的情况；患者单*南表扬夏圣杰医生关心患者，态度好；患者朱*兵表扬李伟医生态度好，出院后能够电话回访患者；患者黄*芳表扬全体医生技术好；患者凌*盘表扬史柏强主任、陈宇峰医生、徐新护士长服务态度好，查房时询问仔细；患者朱*荣表扬储和真医生服务态度好，技术好；患者颜*表扬全体护士服务态度好；患者吴*军表扬徐新护士长态度好；患者何*梅表扬马军主任、李伟医生工作负责；患者周*扬表扬全体护士工作负责，态度好；患者汪*涛表扬潘雯护士服务态度好。
（9）手外科收到表扬意见1条：患者杜*表扬盛娴护士各方面都好。
（10）心胸胃肠外科收到表扬意见8条：患者吴*琴表扬朱爽、周志刚医生服务态度好，很负责任；患者李*曦表扬李玲玉医生有耐心，工作很仔细；患者潘*豪表扬黄志敏医生能够详细讲解患者的病情；患者孙*表扬朱爽医生服务态度好；患者夏*芬表扬夏骏医生为人热情，患者询问问题能够耐心回答；患者瞿*琴表扬全体护士工作细心，态度好；患者赵*君表扬周志刚医生服务态度好，讲解病情很认真；患者史*成表扬王玉芳护士工作很仔细，服务热情。
（11）妇科收到表扬意见10条：患者吕*表扬杨娟英主任技术高超；患者刘*表扬潘懿医生技术和服务态度好；患者蒋*敏表扬陆璐护士抽血技术好，服务态度好；患者卿*表扬全体护士服务很到位；患者彭*表扬杨娟英主任服务态度好，技术好；患者万*表扬全体医生工作负责，态度好；患者王*表扬杨娟英主任态度比较好；患者邵*表扬许瑞群医生服务态度好；患者李*蓉表扬杨娟英主任手术做得很成功；患者樊*云表扬宗丽萍护士长服务态度好。
（12）产科收到表扬意见6条：患者高*表扬全体医生能够耐心回答患者问题；患者卞*表扬顾健亚医生服务态度很好，患者生孩子时一直在旁边鼓励和指导患者；患者邵*表扬全体医生工作很负责；患者姜*芳表扬宗继伟医生、惠素琴护士在产妇生产时鼓励产妇，关心产妇；患者厉*表扬曹燕医生有耐心，能够清楚告知患者注意事项；患者王*良表扬全体护士有耐心，有问必答。
（13）内分泌科收到表扬意见6条：患者施*娣表扬车名花医生工作比较细心，交代注意事项清楚；患者杨*祥表扬全体护士很客气，患者的病情询问得清楚；患者史*芬表扬全体医生态度好，百问不厌；患者蒋*金表扬车名花医生人很好，技术也很好，出院后也会打电话关心患者的情况；患者谢*宏表扬姚丽琴主任工作负责，服务态度好；患者殷*忠表扬姚丽琴主任、孙路遥医生工作很负责。
（14）脑外科收到表扬意见2条：患者毛*泽表扬全体护士工作认真，服务态度好；患者尹*芬表扬朱文涛医生工作负责。
（15）儿科收到表扬意见14条：患儿史*溢家属表扬全体医生工作认真；患儿成*豪家属表扬张小云主任、田新美、王勤医生工作细心；患儿许*林家属表扬全体医生技术好；患儿王*毅家属表扬全体护士工作负责，态度好；患儿任*可家属表扬田新美医生工作负责任；患儿沈*楷家属表扬全体护士给患儿扎针时，能够哄患儿开心；患儿李*萱表扬全体护士态度好，关心患儿；患儿蒋*鑫家属表扬田新美医生服务态度好；患儿蒋昊*家属表扬全体医生服务态度和技术都好；患儿梁*晨家属表扬王勤医生查房很到位，工作耐心负责，态度好；患儿王*表扬王勤医生态度好，医德好；患儿朱*航家属表扬余中方主任服务挺热心；患儿邱*冬家属表扬张小云主任工作负责，挺会为病人考虑；患儿张*恺家属表扬田新美医生工作负责，态度好。
（16）耳鼻咽喉科收到表扬意见1条：患者姚*恪表扬王健主任工作细致，有耐心。
（17）肛肠科收到表扬意见3条：患者钱*表扬张文莉医生态度好，奖励20元；患者邹*军表扬张文莉医生手术做得好；患者邵*勤表扬全体护士态度和蔼，工作细心。
（18）疼痛科收到表扬意见3条：患者崔*华表扬俞利忠主任服务态度很好；患者余*勤表扬黄健、庄瑜医生服务周到；患者吴*勤表扬俞利忠主任服务态度和技术都好。
（19）眼科收到表扬意见2条：患者朱*峰表扬周春伟主任、李萍医生技术高超，有耐心；患者沈*凤表扬周春伟主任、吴伟柯医生态度好，工作细心。
（20）皮肤科收到表扬意见4条：患者刘*影表扬姜正斌医生态度好，技术好；患者孙*表扬姜正斌医生关于病情分析比较正确，讲解病情也比较清楚；患者许*表扬全体医生态度好；患者周*博表扬张园医生态度好，很仔细的清洗病人的皮肤。
（21）口腔科收到表扬意见1条：患者储*芬表扬全体医生服务态度好。
（22）内镜室收到表扬意见2条：患者沈*仙表扬吴国琦主任技术好，服务热情；患者刘*华表扬吴国琦主任技术好。
（23）针灸推拿科收到表扬意见4条：患者李*霞表扬胡海超主任工作比较敬业，病情掌握很清楚；患者沈*表扬全体医生工作负责，服务态度好；患者刘*超表扬胡海超主任服务态度好；患者周*表扬胡海超主任服务态度好。
（24）中药房收到表扬意见1条：患者蒋*军表扬工作人员查竹君服务态度好。
（25）门诊药房收到表扬意见1条：患者张*卿表扬全体工作人员工作负责，态度好。