一、拒收红包
二月份拒收红包总计500元。
2月25日，心胸胃肠外科周志刚主治医师拒收821床患者所赠红包（现金500元），由护士长充值至病人的住院账户中。
二、好人好事
2月22日，综合保障科保洁员蔡兴美捡到钱包一只，内有现金146元，无人认领，上交财务科。
三、 表扬意见
一月份第三方满意度调查表扬意见
（1）骨伤科十七病区收到表扬意见10条：患者芦*表扬陆俊伟医生手术做得好；患者杨*芳表扬蔡玉钦医生很热情，服务态度好；患者柏*仙表扬郭勇医生态度很和蔼；患者储*轩表扬尹律平主任服务态度好，术前术后对病人挺关心；患者袁*燕表扬顾拥军医生工作负责，态度好；患者许*兰表扬全体医生查房很仔细；患者刘*表扬全体医生技术很好；患者刘*表扬蔡玉钦医生服务态度好，查房时能够主动问候病人；患者王*表扬顾拥军医生服务态度好，工作仔细负责；患者冯*琴表扬蔡玉钦医生在病人转院后还能够打电话询问病情的恢复情况。
（2）骨伤科十六病区收到表扬意见17条：患者朱*秀表扬胡晓辉医生工作负责，医术好；患者陈*庆表扬胡晓辉医生工作很负责，能够清楚告知患者注意事项；患者谌*怡表扬全体医生技术好；患者李*表扬全体医护人员态度和技术都很好；患者庄*敏表扬吴鹏医生服务态度好，工作认真负责；患者黄*德表扬陈剑医生服务态度好；患者翟*斌表扬全体医生工作负责，能够为患者考虑；患者陈*娣表扬周巳凯医生服务态度好；患者芦*玉表扬王达忠医生服务态度好，经常给患者打电话回访；患者周*英表扬周巳凯医生工作负责，能够经常去病房查看患者的恢复情况；患者周*琴表扬胡晓辉医生工作认真负责；患者朱*民感谢王达忠医生能够晚上赶到医院为其做手术；患者梁*胜表扬汤俊连主任技术与人品都好；患者贺*琴表扬汤俊连主任态度很热情；患者李*表扬汤俊连主任服务态度好，技术好；患者刘*兴表扬汤俊连主任技术水平好；患者韩*轩表扬王达忠医生能够为病人着想。
（3）肿瘤科收到表扬意见16条：患者蒋*祥表扬全体医生能够随叫随到，能够及时处理相关病情；患者谢*龙表扬卢佳庆医生服务态度好；患者羊*梅表扬王坚医生、吴蝶护士有耐心，工作细致，不嫌脏不嫌累；患者陈*表扬钱美芬主任态度好，有耐心，能够及时为病人解决问题；患者陆*萍表扬全体医护人员工作负责，态度好；患者肖*表扬卢佳庆医生在病人询问病情时很有耐心，会鼓励病人；患者殷*凤表扬钱美芬主任对患者很关心；患者戚*清表扬全体护士给患者换药时态度热情；患者王*兰表扬钱美芬主任医术和服务态度各方面都好；患者钱*仙表扬钱美芬主任服务态度好，能够耐心回答家属的问题；患者周*狮表扬钱美芬主任服务态度各方面都挺好；患者吕*英表扬钱美芬主任态度很好；患者薛*芳表扬钱美芬主任、卢佳庆医生技术好，态度好；患者吴*荣表扬钱美芬主任、卢佳庆、杨姣医生、殷丹琴护士长、马丽洁护士态度好，不厌其烦；患者汤*英表扬钱美芬主任工作负责，为人热心；患者陆*君表扬马丽洁护士扎针技术好，态度热情。
（4）脾胃肾科收到表扬意见13条：患者邓*表扬单君康主任工作负责，每次查房时很仔细的询问患者的情况；患者王*荣表扬王艳医生关心患者；患者李*姿表扬全体医生把病人的病情讲解得很仔细；患者曹*林表扬戴飞医生工作很负责；患者闵*表扬全体医生很有耐心，很仔细的回答患者所询问的问题；患者潘*君表扬全体医生态度随和，医德医风好；患者高*英表扬全体医生在为患者做检查时态度都挺好；患者崔*生表扬沈甜甜护士服务态度好；患者张*娟表扬全体护士服务态度很好；患者周*英表扬宗姝婷护士很热情，扎针技术好；患者蒋*标表扬全体医生技术好；患者王*兰表扬全体护士工作负责，态度好；患者谢*表扬卫德强主任工作尽心尽力，制定的治疗方案很合理。
（5）心肺科收到表扬意见15条：患者孙*表扬蒋健聪医生在患者出院后电话回访时很有耐心，态度好；患者梅*强表扬全体医生服务态度好，发现病因能够及时给予治疗；患者李*红表扬全体医生服务态度好，对病人很照顾，技术也挺好；患者葛*敬表扬全体医护人员服务态度好，注意事项交代得很清楚；患者陈*表扬全体医生每次去查房时询问很仔细；患者赵*珍表扬李皓杰医生在患者咳嗽咳不出来时能够为患者拍背，出院后还打电话询问恢复情况；患者朱*富表扬全体医护人员服务态度好；患者杜*瑞表扬全体医生服务态度好；患者乔*荣表扬李皓杰医生服务态度好，患者有问题咨询时不会嫌麻烦；患者薛*华表扬颜闵医生在患者家属询问问题时能够耐心解答；患者陈*云表扬杨丽医生服务态度好；患者曹*祥表扬殷智医生诊断病情很准确，用药效果好；患者宋*芹表扬徐东医生服务态度好，治病效果好；患者张*表扬全体护士总是面带笑容；患者吕*俊表扬全体医生态度比较热情。
（6）脑病科收到表扬意见9条：患者蒋*珍表扬全体医生技术好，患者有事咨询时挺有耐心；患者王*强表扬胡晶晶医生服务态度好；患者余*忠表扬全体医生服务态度好，患者出院后能够电话进行回访；患者张*芬表扬全体医生态度很热情；患者李*阳表扬全体医护人员服务态度好；患者沈*娣表扬全体医生工作负责，态度热情，能够为患者考虑；患者钱*霞表扬叶青医生工作负责，技术好；患者吴*明表扬李天杰主任很关心患者，能够电话询问恢复情况；患者凌*芳表扬王越医生态度好。
（7）肝胆外科收到表扬意见6条：患者邵*表扬全体医生工作比较负责；患者吴*芳表扬蒋三荣科长给患者做得手术好；患者刘忠明表扬陆永新主任很敬业，态度好；患者陈*华表扬张礼医生工作认真负责；患者吕*华表扬陆永新主任技术好；患者熊*表扬俞学群护士长服务态度好。
（8）老年病科收到表扬意见2条：患者徐*民表扬宗一主任很体贴患者；患者张*妹表扬宗一主任对患者很好，态度很和气。
（9）肾外科收到表扬意见10条：患者刘*表扬全体医生服务态度和技术好；患者王*表扬夏圣杰医生工作负责，态度热情；患者余*表扬史柏强主任态度好；患者郭*宏表扬李伟医生能够为患者考虑；患者吴*明表扬全体医护人员服务态度好，技术好；患者骆*平表扬马军副院长态度诚恳，患者的病情解释很清楚；患者吕*新表扬全体护士服务态度好；患者王*军表扬全体护士服务态度很好，很客气；患者马*华表扬全体医护人员服务周到，态度热情；患者李*君表扬史柏强主任、张涵医生服务态度好，手术做得好。
（10）烧伤整形科收到表扬意见1条：患者陆*赟表扬李国春主任服务态度和技术都好。
（11）手外科收到表扬意见1条：患者张*荣表扬蒋冬明医生工作细心，注意事项讲解得很详细。
（12）心胸胃肠外科收到表扬意见5条：患者王*表扬黄志敏医生与病人进行沟通时态度很和蔼；患者王*表扬全体医护人员能够安慰患者，服务态度好；患者王*君表扬蒋磊医生工作很负责；患者季*珍表扬朱爽医生服务很周到；患者李*珍表扬全体医生服务态度好，工作细心负责。
（13）妇科收到表扬意见7条：患者罗*林表扬冯杏娟主任态度好，技术好；患者王*表扬朱晴医生服务态度好，工作细心；患者钱*表扬全体医生服务周到；患者冯*表扬潘懿医生技术好；患者张*卫表扬高倩医生服务态度好，讲解病情很详细；患者周*表扬高倩医生在病人咨询问题都会耐心解答；患者于*慧表扬杨娟英主任医术好，医德好。
（14）产科收到表扬意见17条：患者方*婷表扬杨娟英主任工作负责，患者的伤口缝合得很好；患者韩*娜表扬杨娟英主任态度很好；患者张*扬堵惠霞主任手术做得好；患者王*表扬全体医生服务态度好；患者张*娇表扬堵惠霞主任技术好；患者田*燕表扬全体医生说话很温柔；患者邹*静表扬全体医生服务态度好；患者王*宇表扬曹燕医生态度好，有亲和力；患者陈*表扬堵惠霞主任工作负责，每天都会到病房查看患者伤口的恢复情况；患者黄*红表扬冯杏娟主任技术和态度都很好；患者张*莉表扬曹燕医生技术很好；患者刘*表扬杨娟英主任服务态度好；患者陆*表扬全体护士服务态度好；患者梁*燕表扬全体护士工作负责，态度好；患者吴*表扬李晴护士工作细心，对病人很关心；患儿冉*家长表扬许瑞群医生有耐心；患者史*玲表扬储一波医生服务态度好。
（15）脑外科收到表扬意见2条：患者田*连表扬唐俊医生工作很负责，讲解病情清楚；患者蒋*芳表扬全体医生工作负责，态度好。
（16）内分泌科收到表扬意见8条：患者薛*娟表扬全体医生服务态度好；患者徐*平表扬戴欣珏医生服务态度好；患者钱*明表扬全体医生服务态度好；患者彭*红表扬全体医生服务态度好；患者吴*强表扬姚丽琴主任、戴欣珏医生、黄菲护士工作认真负责，态度好；患者吴*明表扬车名花医生服务态度好；患者沈*表扬全体医生对病人很关心，工作负责；患者陈*兰表扬孙路遥医生态度好。
（17）儿科收到表扬意见21条：患儿张*语家属表扬全体医生每天查房能够仔细询问患儿的病情；患儿黄*歌家属表扬汤莉敏护士长有耐心；患儿欧*涵家属表扬张小云主任工作认真，服务好；患儿许*瑶家属表扬全体医生诊断病情比较准确；患儿陆*远家属表扬全体医生服务态度好；患儿陈*勋家属表扬田新美医生看病仔细，治疗效果好；患儿王*辰家属表扬田新美医生服务态度等各方面都挺好；患儿李*妮家属表扬张小云主任态度好；患儿家属李*表扬全体医生工作负责，态度很好；患儿尹*翔家属表扬田新美医生把患儿的病情讲解得很清楚；患儿王*轩家属表扬宦梦婷护士很有耐心；患儿张*婷家属表扬潘圆圆护士服务很周到；患儿马*楠家属表扬吴惠琴护士服务态度特别好；患儿罗*妍家属表扬全体护士工作挺负责；患儿孙*家属表扬全体护士服务态度好，扎针技术也好；患儿杨*家属表扬田新美医生说话客气，工作仔细；患儿陈*运家属表扬田新美医生工作细心，医术好；患儿邵*斌家属表扬余中方医生技术好，服务态度好；患儿刘*昆家属表扬田新美医生工作负责，在休息时还能够给患儿看诊；患儿谭*笑家属表扬徐群明医生、吴玉立护士长服务态度好，很有耐心；患儿吴*菡家属表扬全体护士很有耐心。
（18）耳鼻咽喉科收到表扬意见7条：患者吴*方表扬刘婷婷医生服务态度好；患者谢*表扬王健主任医术精湛；患者吴*薇表扬王健主任服务周到；患者符*兵表扬王健主任工作很负责；患者张*洋表扬王健主任技术好，态度好；患者陈*琴表扬全体医护人员工作认真，服务好；患者周*延感谢骆雯婷护士的照顾与关心。
（19）肛肠科收到表扬意见1条：患者戴*春表扬张文莉、洪丹丹医生服务态度和技术都好。
（20）疼痛科收到表扬意见2条：患者张*平表扬黄健医生在患者手术后能够经常去病房查看患者的恢复情况；患者周*表扬黄健医生服务态度好。
（21）眼科收到表扬意见4条：患者周*大表扬全体医生态度很好，工作负责；患者杭*珍表扬周春伟主任服务态度好，不厌其烦；患者龚*华表扬周春伟主任医德好，医术好；患者范*君表扬全体医生服务态度好，工作认真负责。
（22）急诊科收到表扬意见2条：患者钱*华表扬全体医护人员服务态度好，对患者很关心；患者王*表扬全体医生服务态度好，能够合理用药。
（23）皮肤科收到表扬意见1条：患者唐*华表扬张园医生态度很好，能够详细回答病人咨询的问题。
（24）内镜室收到表扬意见2条：患者施*表扬吴国琦主任技术好；患者张*君表扬吴国琦主任技术好。
（25）针灸推拿科收到表扬意见3条：患者李*霞表扬胡海超主任态度好；患者彭*琼表扬王彬医生技术好，服务态度好；患者刘*生表扬胡海超主任技术好，态度好。
（26）超声科收到表扬意见2条：患者周*茹表扬全体医生工作负责，服务态度很好；患者陈*兴表扬全体医生态度很好，工作很认真。
（27）影像科收到表扬意见1条：患者陈*表扬全体工作人员服务态度好，能够主动帮助患者。
（28）门诊部收到表扬意见1条：患者朱*表扬导医台全体护士工作负责，能够及时主动帮助病人。
（29）输液室收到表扬意见1条：患儿马*菲家属表扬全体护士态度比较好。