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行风建设
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2020年3月份行风建设情况通报
发布人: 发布时间:Mon May 04 00:00:00 CST 2020字体大小:【

              一、拒收红包

1.3月2日,心胸胃肠外科周志刚主治医师拒收810床患者所赠红包(现金3000元),上交行风办,已退还给患者家属。

2.3月31日,肝胆外科陆永新主任拒收1025床患者所赠红包(现金1000元),护士长已充值至病人的住院账户中。

      

二、锦旗

1.3月3日,收到宜兴芳桥阳山村丁孝明赠心肺科一许媛媛护士锦旗一面,赞其“精心护理、胜似亲人”。

2.3月3日,收到宜兴芳桥阳山村丁孝明赠心肺科一全体医护人员锦旗一面,赞其“医术高超 医德高尚、尽心尽力 服务周到”。

3.3月23日,收到和桥镇龚建强赠脾胃肾科全体医护人员锦旗一面,赞其“ 医德高尚、医术精湛”。

 

三、好人好事

1.3月1日,综合保障科工作人员范晨在门诊大厅捡到现金1000元,无人认领,上交财务科。

2.3月16日,综合保障科保洁员张玉芳在门诊二楼捡到联想手机一部。

3.3月27日,门诊服务台护士蒋彬捡到来院就诊患者遗失的华为手机一部,失主前来认领。

4.3月27日,门诊服务台护士胡晔捡到金戒指一个。

 

四、 表扬意见

二月份第三方满意度调查表扬意见

1)骨伤科十七病区收到表扬意见1条:患者钱*英表扬陆俊伟医生服务周到,工作认真负责。

2)肿瘤科收到表扬意见7条:患者陈*兴表扬全体医生工作负责,能够主动提醒患者就诊的注意事项;患者吴*兴表扬钱美芬主任态度热情;患者张*运表扬赵慧医生很亲切,态度很热情;患者史*琴表扬钱美芬、周锦医生服务态度好,技术好;患者李*星表扬殷丹琴护士长态度热情;患者史*奎表扬全体护士服务态度好;患者陈*华表扬全体护士工作负责,态度好。

3)脾胃肾科收到表扬意见3条:患者但*华表扬全体医生工作负责,态度好;患者陈*强表扬卫德强主任、唐燕医生服务态度好;患者夏*莲表扬全体医生工作负责,态度好。

4)心肺科收到表扬意见6条:患者樊*表扬储汉光医生工作比较负责;患者余*芳表扬颜闵医生服务态度好,工作热情,技术好;患者夏*表扬胡刚医生服务态度好,患者出院后能够电话回访恢复情况;患者陆*新表扬储汉光医生服务态度好,有耐心;患者王*军表扬全体医护人员态度好,技术好;患者许*亚表扬钱丽医生服务态度好。

5)脑病科收到表扬意见1条:患者陈*强表扬蒋玮护士工作负责,态度好。

6)肾外科收到表扬意见4条:患者张*表扬全体医生工作负责任,能够主动和患者交流;患者邢*生表扬陈宇峰、夏圣杰医生工作很细心,出院后能够回访患者的恢复情况;患者万*春表扬马军副院长每周能够帮患者换导尿管,态度和蔼可亲,技术也好;患者张*表扬全体医生能够为病人着想,有责任心。

7)心胸胃肠外科收到表扬意见2条:患者吕*卫表扬全体医生工作负责,经常到病房询问患者的恢复情况;患者郑*表扬全体护士工作认真负责。

8)妇科收到表扬意见4条:患者谭*兰表扬全体医生工作负责,出院后能够电话回访患者的恢复情况;患者陈*表扬全体医生服务态度好,手术做得好;患者周*芳表扬杨娟英主任服务好,技术好;患者蒋*宇表扬冯杏娟主任技术好。

9)产科收到表扬意见6条:患者袁*卿表扬陶晶护士工作认真负责,服务态度好;患者徐*彤表扬全体医生服务态度好,能够耐心解答患者的问题;患者芮*表扬全体医生工作负责,服务态度好;患者杨*丽表扬全体医生服务态度好;患者朱*青表扬全体医生工作负责,说话很温柔;患者吴*艳表扬堵惠霞主任技术好。

10)内分泌科收到表扬意见2条;患者黄*民表扬全体医生工作认真负责;患者任*华表扬戴欣珏医生服务态度很好,有耐心。

11)脑外科收到表扬意见1条:患者周*琴表扬郭辰医生能够详细给家属讲解患者的病情。

12)儿科收到表扬意见4条:患儿杨*丞家属表扬王勤医生有耐心,能够对症下药,技术好;患儿厉*家属表扬全体医生技术好;患儿洪*轩表扬余中方医生技术好;患儿家属王*强表扬张小云主任、田新美、王勤医生服务态度好,患者咨询问题解答时有耐心。

13)血透室收到表扬意见1条:患者王*明表扬卫德强主任、吴云娟护士工作很细心,患者的病情和注意事项讲解得很清楚。

14)皮肤科收到表扬意见7条:患者金*珍表扬姜正斌医生态度很好,解答患者问题比较有耐心,用药效果也好;患者余*君表扬张园医生技术好,服务态度好;患者狄*扬表扬姜正斌医生服务态度好,工作负责;患者胡*涛表扬姜正斌医生和蔼可亲,询问病情仔细认真;患者嵇*亚表扬姜正斌医生工作认真负责;患者郁*表扬张园医生技术好;患者陆*娟表扬黄建强医生工作细心,有耐心。

15)口腔科收到表扬意见1条:患者王*娣表扬全体医生技术和服务态度都很好。

16)咳喘科收到表扬意见2条:患者甘*如鹏表扬陆赟医生询问病情很仔细,治疗方案很好;患者夏*彬表扬陆赟医生技术好。

17)针灸推拿科收到表扬意见1条:患者王*表扬胡海超主任服务态度好,技术好。

18)影像科收到表扬意见1条:患者秦*新表扬刘欣护士服务态度好。

19)门诊部收到表扬意见2条:患者钱*芳表扬邵伯初医生技术和服务态度都很好;患者张*洲表扬门诊服务台全体护士服务态度好。

行风办

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