一、拒收红包

一月份拒收红包总计16500元。

1.1月2日，产前姚冰清护士拒收A658床张某某所赠红包（现金500元），由护士长充值至病人的住院账户中。

2.1月2日，产前周敏旭护士拒收A658床张某某所赠红包（现金500元），由护士长充值至病人的住院账户中。

3.1月2日，骨伤科一蔡玉钦医生拒收1713床王某某所赠红包（现金800元），由护士长充值至病人的住院账户中。

4.1月2日，骨伤科一吴建国医生拒收1713床王某某所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

5.1月4日，肿瘤科周锦医生拒收1526床陈某某所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

6.1月9日，普外科二黄志敏主任拒收866床蒋某某所赠红包（现金2000元），由护士长退还病人。

7.1月9日，骨伤科一蔡玉钦医生拒收1701床严某某所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

8.1月16日，骨伤科二周巳凯医生拒收1614床窦某某所赠购物卡（价值1000元），由护士长退还病人。

9.1月16日，骨伤科二胡晓辉副主任拒收1623床龚某某赠红包（现金2000元），由护士长退还病人。

10.1月18日，护工杨代淑拒收412床王某某所赠红包（现金100元），由护士长充值至病人的住院账户中。

11.1月20日，肺病科曹振华医生拒收1311床黄金龙所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

12.1月20日，肾外科储和真医生拒收906床吴某某所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

13.1月27日，肿瘤科王坚医生拒收1568床杨某某所赠红包（现金600元），由护士长退还病人。

14.1月29日，骨伤科一顾拥军副主任拒收1708床王某某所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

15.1月30日，内分泌科姚丽琴主任拒收门诊患者吴某某所赠购物卡（价值1000元），行风办已退还病人。

16.1月31日，肺病科曹振华医生拒收1314床杨某某所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

二、锦旗

1.1月2日，收到宜兴市患者苗*兰及患者家属赠肾外科夏圣杰医生及全体医护人员锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

2.1月4日，收到顾*华家属赠心血管科全体护士锦旗一面，赞其“铭记天使恩 发扬真善美”。

3.1月4日，收到顾*华家属赠心血管科储汉光医生锦旗一面，赞其“以病人为中心 以服务树信誉”。

4.1月19日，收到徐女士赠医学影像科储敏峰医生锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

5.1月23日，收到患者山东泰安陈*果赠骨伤科二焦何旬医生锦旗一面，赞其“耐心细致 无私奉献”。

6.1月23日，收到患者乔*华赠骨伤科二王达忠医生锦旗一面，赞其“医术精湛品德优 服务热忱如亲人”。

7.1月25日，收到患者刘女士赠疼痛科全体医生锦旗一面，赞其“除病痛医术高超 留健康医德高尚”。

8.1月30日，收到张*赠口腔科陈光海医生锦旗一面，赞其“医德高尚 医术精湛”。

三、好人好事

1.1月2日，输液室罗翠副护士长捡到门诊患者遗失的华为手机一部，失主前来认领。

2.1月14日，输液室张育玮护士捡到门诊患者遗失的华为手机一部，失主前来认领。

   四、表扬信

1月2日，收到患者张*羽所写的感谢信一封，感谢儿科刘颖、杨梓翊护士及全体医护人员的真诚关怀和无私帮助。

五、各科室表扬意见

1.骨伤科一收到表扬意见6条：患者程*表扬李杨医生时刻关注患者手术后的情况，服务态度好；患者陶*品表扬李杨医生工作尽心尽力，很负责；患者陈*表扬李杨医生工作负责，能够每天到病房询问患者情况；患者顾*仙表扬郭勇医生服务态度好，医术也好；患者周*益表扬蔡玉钦医生态度热情，很关心患者；患者钱*表扬徐康医生医术好，服务态度热情。

2.骨伤科二收到表扬意见6条：患者吴*琴表扬郑泽鹏医生能够耐心回答患者的问题；患者许*涵表扬郑泽鹏、李广广医生待人随和，讲解病情很全面；患者仲*花表扬胡晓辉副主任态度亲切，有耐心；患者蒋*琴表扬王达忠、吴鹏医生态度好，工作负责；患者尹*芝表扬王达忠医生服务态度好，能够耐心解答患者家属的问题；患者吴*明表扬苗灵灵护士态度热情，能够安抚患者的情绪。

3.肿瘤科收到表扬意见2条：患者徐*平表扬胡清清医生、殷丹琴护士长、马丽洁护士有耐心，能够安抚患者的情绪；患者尹*萍表扬钱美芬主任、胡清清医生态度温和。

4.脾胃病科收到表扬意见3条：患者宣*平表扬吴俊骥医生医术好，能够根据患者病情对症下药；患者周*琴表扬陈晖医生各个方面都很好；患者杨*妹表扬周红艳护士长态度温和，待人真诚。

5.康复科收到表扬意见1条：患者赵*邦表扬丁奇医生服务态度好，医术也好。

6.脑病科收到表扬意见2条：患者李*娟表扬徐欢医生工作负责，每天查房时把患者的病情讲得很清楚；患者曹*表扬全体医生工作认真负责。

7.心血管科收到表扬意见3条：患者潘*林表扬颜闵、蒋健聪医生对患者很关心，能够经常到病房询问患者的恢复情况；患者陆*表扬吴紫阳医生能够及时与患者沟通病情，健康宣教做得很到位；患者蒋*娟表扬全体医生态度和蔼可亲，每天查房对患者嘘寒问暖。

8.普外科一收到表扬意见1条：患者程*红表扬全体医生态度亲切。

9.肛肠科收到表扬意见4条：患者张*曼表扬张文莉医生、全体护士工作负责，态度好；患者赵*表扬全体医生工作细致，医术也好；患者牛*超表扬韦元成医生工作负责，经常到病房查看患者情况；患者黄*瑜霏表扬全体医生工作认真负责。

10.肾外科收到表扬意见2条：患者张*明表扬张涵医生工作认真负责，出院后能够定期回访患者的恢复情况；患者芮*祥表扬鲍加玉医生有耐心，经常安慰患者情绪，服务态度好。

11.疼痛科收到表扬意见1条：患者俞*坤表扬俞利忠主任各个方面都很好。

12.普外科二收到表扬意见1条：邵*勤表扬朱爽医生工作兢兢业业，能够给患者无微不至的关怀。

13.胸外科收到表扬意见3条：患者周*明表扬蒋磊副主任能够微笑服务，使患者感到很有亲和力；患者季*南表扬吴智明医生服务态度好，和患者沟通时说话很温和；患者陈*珍表扬蒋磊副主任服务态度好，患者的病情解释很详细。

14.妇科收到表扬意见4条：患者王*风表扬全体护士挂水技术好，能够缓解患者的情绪；患者蒋*萍表扬汪祝秀医生、周益敏护士长态度温柔，工作细致；患者陈*婷表扬高倩医生有耐心，工作认真负责；患者沈*勤表扬高倩医生医术高，医德好，态度亲切。

15.眼科收到表扬意见1条：患者樊*芳表扬周春伟主任工作负责，医术好。

16.产科收到表扬意见1条：患者张*表扬潘懿医生工作负责，能够很耐心的跟产妇解释病情。

17.内分泌科收到表扬意见6条：患者崔*军表扬姚丽琴主任、吴汶轩医生很关心患者，经常到病房询问患者恢复情况；患者蒋*杰表扬吴汶轩医生服务态度和工作方面都很好；患者王*强表扬姚丽琴主任、朱丹医生很关心患者，出院后能够打电话关心患者恢复情况；患者赵*表扬马淑红医生工作认真负责，能够耐心解释患者的疑问；患者周*英表扬吴汶轩医生很有亲和力，考虑问题很周到；患者蒋*伟表扬蒋香茗、王青医生工作认真负责，有耐心。

18.脑外科收到表扬意见2条：患者周*兰表扬李渊副主任、朱文涛医生很关心患者病情的恢复情况；患者臧*表扬朱文涛医生工作负责，每天都到病房询问患者情况。

19.儿科收到表扬意见2条：患者史*豪表扬王勤医生工作认真，医术好；患者吕*珩表扬王勤医生有问必答，服务态度好。

20.耳鼻咽喉科收到表扬意见4条：患者闵*军表扬王健主任能够把患者的病情交代得很详细；患者王*军表扬刘婷婷医生服务态度好，工作耐心细致；患者陆*生表扬刘婷婷医生有耐心，能够详细和患者解说病情；患者吴*民表扬王健主任服务态度好，患者的病情讲解很详细；患者许*琴表扬全体护士态度热情，工作认真。

21.肾病科收到表扬意见4条：患者王*丰表扬温竹柠医生服务态度好，医术也好；患者陈*芳表扬全体医生态度温和，经常询问患者的恢复情况；患者吴*中表扬温竹柠医生对病情诊断精确，能够对症下药；患者曹*球表扬蒋敏、芮晓秋医生态度和气。

22.内镜中心收到表扬意见2条：患者吴*仙表扬吴国琦主任能够安抚患者情绪，服务态度好；患者郑*飞表扬管霄鹏医生服务态度好。

23.口腔科收到表扬意见1条：患者徐*漪表扬陈光海医生对患者很有耐心。

24.针灸科收到表扬意见2条：患者陈*洲表扬王彬医生服务态度好；患者孙*媛表扬胡海超医生有耐心，服务态度好。

25.医学影像科收到表扬意见1条：患者朱*生表扬马辉医生对患者很关照，工作细心。

26.急诊科收到表扬意见2条：患者许*涵表扬全体医生服务态度好，医术好；患者表扬陈超医生工作认真负责。

27.门诊部收到表扬意见2条：患者表扬蒋彬护士待人热心，不厌其烦；患者闵*妹表扬蒋彬护士态度热情，敬业精神可嘉。

行风办