一、拒收红包

十二月份拒收红包总计11666元。

1.12月4日，普外科一陆永新主任拒收1021床张*良所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

2.12月6日，骨伤科二焦何旬医生拒收1615床伍*才家属所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

3.12月6日，胸外科吴智明医生拒收827床李*迎所赠黄金叶香烟一条（价值约1000元），已退还病人。

4.12月9日，肿瘤科张曦尧医生拒收1558床吕*芳所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

5.12月9日，骨伤科一李杨医生拒收1725床王*新所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

6.12月10日，普外科二李玲玉医生拒收859床丁*芳所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

7.12月21日，产科姚冰清护士拒收A668床钱苏*所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

8.12月23日，普外科二李玲玉医生拒收804周*明微信转账红包（666元），已退还病人。

9.12月23日，产科马燕萍医生拒收A622床江*双所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

二、上级部门表扬

1.12月6日，宜城市民反映至12345政务服务便民热线，表扬儿科田新美医生、药学部汤韦奇中药师工作负责，态度好，能够想病人所想，理解并满足患者的需求。

2.12月9日，宜城市民反映至12345政务服务便民热线，表扬眼科李萍医生在看诊过程中能够给与患者人文关怀，有耐心，专业知识强。

3.12月26日，宜城市民反映至12345政务服务便民热线，表扬急诊科佘皓工作负责，能够热心帮助患者解决问题。

三、锦旗

1.12月3日，收到孕妇家属欧先生赠予麻醉科景义兵医生锦旗一面，赞其“医德双馨 仁心仁术”。

2.12月3日，收到柯*芳赠予麻醉科蒋晓琴副主任手术团队锦旗一面，赞其“妙手扶桑梓 高医攀新峰”。

3.12月9日，收到蒋*忠赠予肾外科史柏强主任、李伟医生及全体医护人员锦旗一面，赞其“医德高尚 医术精湛”。

4.12月9日，收到高*琴全家赠予骨伤科一吴建国、蔡玉钦医生、姚兰萍护士长及全体护士锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

5.12月18日，收到夏*君携家属赠予普外科一张礼医生锦旗一面，赞其“妙手回春 德医双馨 仁心仁术 情暖人心”。

6.12月18日，收到刘女士赠予骨伤科一卢俊杰医生摆放式水晶锦旗一面，赞其“膏药无敌 very骨德 医德高尚 医术精湛”。

7.12月23日，收到周*明先生携家属赠予普外科二黄志敏主任医护团队锦旗一面，赞其“热情决断 务实负责 医术精湛 医德高尚”。

8.12月25日，收到范女士赠予急诊外科刘俊杰医生锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

9.12月25日，收到东虹社区居民杨*培全家赠予肾病科卫德强主任及全体医护人员锦旗一面，赞其“悬壶济世 医德高尚”。

10.12月27日，收到患者顾*荣赠予针灸科胡海超主任锦旗一面，赞其“医德高尚 医术精湛”。

11.12月31日，收到王先生、朱女士全家赠予产科堵惠霞主任、王秋霞护士及全体医护人员锦旗一面，赞其“人美心善 医德高尚 关爱产妇 圣手添丁”。

四、好人好事

1.12月9日，财务处丁玢彬捡到门诊患者遗失的零钱包一只，内有现金320元。

2.12月26日，保洁员查荣娣、缪秋平在脑病科病房整理床铺时捡到出院患者遗失的黄金耳环一个，联系失主前来认领。

五、表扬意见

1.肿瘤科收到表扬意见1条：患者张*新表扬全体医护人员态度好。

2.肺病科收到表扬意见1条：患者戴*胜家属表扬徐香护士技术高超，工作认真。

3.脑病科收到表扬意见4条：患者吴*风表扬全体护士服务态度好；患者游*兰表扬全体护士工作认真，态度好；患者许*付表扬全体护士输液技术好；患者吴*仙表扬全体护士工作认真负责，有爱心。

4.心血管科收到表扬意见3条：患者徐*娟表扬全体护士工作认真负责；患者钱*祥表扬全体护士工作负责，态度好；患者刘*明感谢全体医护人员的精心治疗和护理。

5.内分泌科收到表扬意见2条：患者王*表扬王琳护士工作认真负责；患者郑*玉表扬王萍、王琳、曹匀姣护士能够微笑服务，工作负责。

6.肾病科收到表扬意见1条：患者张*科表扬全体护士有耐心，能够关爱患者。

六、各科室表扬意见

1.骨伤科一收到表扬意见5条：患者蒋*立表扬徐康医生工作负责；患者杜*琴表扬蔡玉钦医生工作细心，对待患者像亲人一样；患者戴*英表扬蔡玉钦医生服务态度好，医术也好；患者王*忠表扬郭勇医生每次查房都很关心患者的恢复情况；患者廖*艳表扬蔡玉钦医生服务态度好。

2.骨伤科二收到表扬意见8条：患者李*军表扬苗灵灵护士服务态度好；患者戴*表扬王达忠医生服务态度好，很关心患者；患者曹*明表扬汤俊连主任对患者很关心；患者鲍*萍表扬胡晓辉副主任查房时对患者很关心；患者盛*慧表扬胡晓辉副主任服务态度好，有耐心；患者周*宽表扬陈剑医生很关心患者情况，出院后能够主动回访患者；患者赵*君表扬汤俊连主任医术好；患者夏*娟感谢吴鹏医生的照顾。

3.肿瘤科收到表扬意见4条：患者谢*表扬钱美芬主任、张曦尧、潘旭医生对患者很关心，有问必答；患者任*红表扬赵慧医生服务态度态度好；患者张*芳表扬杨姣医生工作负责；患者吴*表扬王坚医生态度温和，有耐心。

4.脾胃病科收到表扬意见3条：患者祁*新表扬杨莹莹医生询问患者病情很详细；患者潘*东表扬董丹阳医生工作负责，很关心患者情况；患者杨*林表扬杨莹莹医生、蒋丽姣护士工作负责，服务态度也好。

5.肺病科收到表扬意见1条：患者王*华表扬殷智、徐东医生耐心好，服务态度也好。

6.老年病科收到表扬意见3条：患者蒋*荣表扬朱妍医生关于患者出院后注意事项交代很仔细；患者蒋*仙表扬宗一主任服务态度好，医术也好；患者王*芳表扬朱妍医生服务态度好。

7.康复科收到表扬意见1条：患者黄*表扬梁杰、郜德娇医生工作负责。

8.脑病科收到表扬意见1条：患者刘*英表扬吕惠刚、叶青医生医术好，对患者很关心。

9.心血管科收到表扬意见3条：患者韩*冬表扬蒋健聪医生服务态度好，医术也好；患者林*妹表扬黄达丰主任态度热情；患者许*杨表扬李皓杰医生、蒋丽娜护士工作负责，能够为患者考虑。

10.普外科一收到表扬意见1条：患者张*良表扬陆永新主任、丁泽沅医生医术高，态度好。

11.手外科收到表扬意见7条：患者韦*表扬方力医生医术好，手术做得好；患者吴*华表扬方力医生医术精湛；患者尤*英表扬吴尽飞医生有责任心；患者陈*彬表扬方力医生医术好，术后回访到位；患者盛*春表扬吴尽飞医生很关心患者；患者张*强表扬蒋冬明医生医术和服务态度都很好；患者孙*珊表扬吴尽飞医生态度亲和。

12.肾外科收到表扬意见6条：患者宗*表扬储和真医生工作认真负责；患者范*方表扬夏圣杰医生工作细心，很专业，手术做得好；患者顾*兵表扬夏圣杰医生服务周到，每天查房都能够询问患者恢复情况；患者尹*浩表扬夏圣杰医生有耐心，工作细心；患者李*垚表扬夏圣杰医生服务态度好；患者陆*娣表扬储和真医生服务态度好，医术也好。

13.疼痛科收到表扬意见2条：患者周*芬表扬俞利忠主任态度热情，能够及时帮助患者；患者周*娟表扬庄瑜医生工作认真负责。

14.普外科二收到表扬意见3条：患者陈*表扬夏骏医生对患者很关心，工作负责；患者刘*佳表扬李玲玉医生服务态度好；患者邵*香表扬吴真医生有耐心，工作细心。

15.胸外科收到表扬意见6条：患者沈*来表扬吴智明医生工作认真负责；患者杨*伟表扬蒋磊副主任服务态度好，每天到病房询问患者病情；患者李*玉表扬蒋磊副主任服务很周到；患者俞*表扬蒋磊副主任医术好，工作负责；患者王*妹表扬叶晟劼医生态度好；患者吴*娣表扬王包晟医生服务态度热情，工作负责。

16.妇科收到表扬意见7条：患者吴*娟表扬曹燕副主任医术好；患者李*莹表扬高倩医生服务态度好，很亲切；患者王*表扬潘懿医生医术好；患者刘*华表扬顾健亚医生医术好，态度热情；患者杭*佳表扬冯杏娟医生医术好；患者张*兰表扬高倩医生能够耐心开导患者；患者潘*华表扬高倩医生各方面都很好。

17.眼科收到表扬意见8条：患者朱*娟表扬周春伟主任、宗霞医生工作认真，能够随时关注患者病情；患者杨*娣表扬李萍医生讲话和气；患者李*英表扬周春伟主任手术做得好；患者吕*展表扬周春伟主任医术高明；患者徐*娥表扬周春伟主任服务态度好，医术也好；患者卢*芳表扬周春伟主任服务态度好；患者蒋*平表扬李萍医生医术好，工作认真负责；患者陆*芳表扬李萍医生各个方面都很好。

18.产科收到表扬意见3条：患者储*洁表扬张苗护士有耐心；患者储*阳表扬张苗护士服务态度好；患者余*娇表扬张洪珍医生服务态度好，有耐心。

19.内分泌科收到表扬意见5条：患者丁*英表扬蒋香茗医生服务态度好；患者朱*华表扬姚丽琴主任、朱丹医生服务态度好，对患者很关心；患者邹*琴表扬朱丹医生工作负责；患者黄*英表扬蒋香茗医生服务态度好；患者沈*表扬王瑶医生工作负责。

20.脑外科收到表扬意见4条：患者倪*彬表扬占加元医生工作负责，服务态度好；患者张*强表扬蒋永新副主任、李杰医生服务态度好；患者史*云表扬朱文涛医生耐心好，服务态度也好；患者吴*开表扬李渊副主任医术好，耐心好，对患者的病情很了解。

21.儿科收到表扬意见1条：患儿白*彬家属表扬张小云副主任、田新美医生服务态度好。

22.耳鼻咽喉科收到表扬意见3条：患者蒋*静表扬王健主任、刘婷婷医生服务态度好，很有亲切感；患者吴*君表扬王健主任服务态度好；患者陈*海表扬俞纯珏医生有耐心，服务态度好。

23.肾病科收到表扬意见4条：患者都*囝表扬卫德强主任、蒋敏、温竹柠医生医术好；患者薛*娟表扬蒋敏医生服务态度好，对患者很关心；患者陈*表扬温竹柠医生工作负责，能够耐心解释病情；患者徐*妹表扬蒋敏医生工作负责。

24.医疗美容科收到表扬意见1条：患者董*鹏表扬张园医生医术好，服务态度也好。

25.治未病科收到表扬意见3条：患者王*璋表扬钱丽主任工作认真负责，有耐心；患者丁*琴表扬钱丽主任服务态度好，说话轻声细语；患者许*田表扬陈颖医生开的中药效果好，医术也好。

26.针灸科、推拿科收到表扬意见4条：患者裴*岩表扬周匀标医生推拿手法专业，服务态度好；患者蒋*华表扬蒋梦姣医生服务态度好；患者吴*娟表扬胡海超主任医术高，服务态度好；患者赵*婷表扬胡海超主任针灸技术好。

27.超声医学科收到表扬意见1条：患者蒋*表扬潘志平主任服务态度好。

28.门诊部收到表扬意见1条：患者谈*华表扬苏宜娜医生服务态度和医术都很好。

行风办