一、拒收红包

二月份拒收红包总计21580元。

1.2月5日，肿瘤科杨姣医生拒收1537床陈*琴所赠红包（现金1000元），已退还病人。

2.2月5日，肿瘤科张曦尧医生拒收1528床梁*荣家属所赠微信转账红包（880元），已退还病人家属。

3.2月5日，康复科余岚副主任拒收1246床余*芳家属所赠购物卡一张（价值1000元），已退还病人家属。

4.2月6日，普外科一陆永新主任拒收1027床殷*南所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

5.2月7日，普外科一陈立丰医生拒收1027床殷*南所赠红包（现金500元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

6.2月7日，疼痛科黄健医生拒收9+6床贾*成所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

7.2月10日，骨伤科二吴鹏医生拒收1602床蒋*仙所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

8.2月10日，肿瘤科杨姣医生拒收1568床成*春所赠红包（现金800元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

9.2月13日，肿瘤科王坚医生拒收门诊患者朱*仙所赠红包（现金600元），已退还病人。

10.2月20日，普外科一陆永新主任拒收1037床周*元所赠红包（现金3800元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

11.2月24日，脑外科蒋永新副主任拒收B516床王*所赠红包（现金3000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

12.2月25日，肾外科史柏强主任拒收903床吴*芳所赠购物卡（价值1000元），由护士长退还病人。

13.2月25日，肾外科储和真医生拒收903床吴*芳所赠购物卡（价值1000元），由护士长退还病人。

14.2月26日，疼痛科谈乐护士拒收926床王*妹所赠购物卡（价值1000元），由护士长退还病人。

15.2月26日，普外科一陆永新主任拒收1023床朱*芳所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

16.2月28日，肿瘤科王坚医生拒收1514床许*英所赠红包（现金2000元），已退还病人。

二、锦旗

1.2月6日，收到韩*远赠予治未病科陈颖医生锦旗一面，赞其“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”。

2.2月8日，收到钱*赠予产科陈玲萍护士锦旗一面，赞其“妙手仁心 心助新生 温情守护伴全程”。

3.2月11日，收到李*诚家长赠予儿科全体医护人员锦旗一面，赞其“医术精湛 医德高尚 尽职尽责 情暖人心”。

4.2月11日，收到患者吴*赠予内分泌科车名花医生锦旗一面，赞其“人美心善医术精湛 尽职尽责仁心仁德”。

5.2月14日，收到陈*敏赠予耳鼻咽喉科朱勤峰医生锦旗一面，赞其“医术高超”。

6.2月17日，收到患者陈*云赠予骨伤科二汤俊连主任、郑泽鹏医生锦旗一面，赞其“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”。

7.2月18日，收到杨先生赠予脑病科蒋玮副主任、张文月、赵梦蝶医生锦旗一面，赞其“医德高尚 医术精湛”。

8.2月20日，收到患者陈*云赠予骨伤科二全体护士锦旗一面，赞其“精心护理 热情服务”。

9.2月24日，收到B558床殷*仙赠予脑外科蒋永新副主任、唐俊、李杰、李跃池、赵凌医生锦旗一面，赞其“以病人为中心 以服务树信誉”。

10.2月24日，收到B558床殷*仙赠予脑外科全体护士锦旗一面，赞其“铭记天使恩 发扬真善美”。

11.2月24日，收到赵*霞赠予眼科吴伟柯医生锦旗一面，赞其“医术精湛 医德高尚”。

12.2月24日，收到林*洪全家赠予治未病科陈颖等全体医生锦旗一面，赞其“中医养生治未病 仁心妙手得回春”。

三、好人好事

1.2月1日，门诊部蒋彬护士拣到门诊患者遗失的现金600元，经调取监控后，联系失主前来认领。

2.2月19日，门诊部蒋彬护士拣到门诊患者遗失的OPPO手机一部，联系失主前来认领。

3.2月26日，药学部白文琳主管药师拣到门诊患者遗失的华为手机一部，联系失主前来认领。

四、表扬信

2月17日，收到患者蒋*法所写的表扬信一封，表扬普外科二黄志明主任及团队把病人当亲人，细微之处关怀备至，以实际行动践行以病人为中心的服务理念。

五、各科室表扬意见

1.骨伤科一收到表扬意见1条：患者章*芬表扬蔡玉钦医生工作细心。

2.骨伤科二收到表扬意见1条：患者侯*芳表扬胡晓辉副主任医术好。

3.肿瘤科收到表扬意见6条：患者许*钢表扬吴蝶护士工作负责，对患者的关怀很到位；患者高*平表扬王坚医生服务态度好；患者施*娟表扬钱美芬主任能够主动帮助患者协调相关检查方面的事情；患者谢*彪表扬钱美芬主任、卢佳庆副主任态度和蔼可亲，照顾患者很周到；患者庄*华表扬赵慧医生工作认真负责；患者潘*芬表扬卢佳庆副主任、赵慧医生、马丽洁护士服务态度很好，能够耐心解答患者问题。

4.老年病科收到表扬意见3条：患者王*喜表扬宗一主任态度好，平易近人；患者吴*琴表扬史嘉炜医生有耐心；患者周*红表扬宗一主任服务态度好。

5.心血管科收到表扬意见1条：患者潘*良表扬储汉光医生工作细心，对患者很关心。

6.普外科一收到表扬意见1条：患者袁*艺表扬张礼、吴智明医生服务态度好。

7.手外科收到表扬意见2条：患者陈*彬表扬方力医生工作负责，患者出院后的跟踪回访很到位；患者孙*敏表扬吴尽飞医生服务态度好，工作认真负责。

8.肛肠科收到表扬意见1条：患者钱*君表扬李佳慧医生、韦元成医生服务态度热情。

9.肾外科收到表扬意见3条：患者吴*表扬张涵医生经常到病房了解患者恢复情况；患者顾*明表扬储和真医生服务态度好；患者胡*秀表扬储和真医生服务态度热情，患者的术后跟踪服务很到位。

10.疼痛科收到表扬意见2条：患者潘*仙表扬俞利忠主任医术很好；患者王*仙表扬俞利忠主任、庄瑜医生医术很好，工作负责。

11.普外科二收到表扬意见2条：患者王*虹表扬王玉芳护士能够主动帮助患者解决问题，服务态度好；患者史*元表扬吴真医生服务态度和医术都好。

12.胸外科收到表扬意见1条：患者徐*表扬赵文宇医生服务态度好。

13.妇科收到表扬意见1条：患者狄*仙表扬杨娟英主任服务态度好。

14.眼科收到表扬意见4条：患者陈*表扬李萍医生工作负责，态度温柔；患者庄*表扬周春伟主任服务态度好；患者徐*芳表扬周春伟主任医术高超，服务态度好；患者侯*玲表扬周春伟主任医术精湛，服务态度很好。

15.产科收到表扬意见2条：患者王*楠表扬许瑞群医生工作负责；患者王*甜表扬许瑞群医生医术好。

16.内分泌科收到表扬意见2条：患者朱*丰表扬朱丹医生服务态度好；门诊患者吴*表扬车名花医生工作认真负责。

17.儿科收到表扬意见1条：患儿朱*馨家属表扬王勤医生工作负责。

18.肾病科收到表扬意见2条：患者俞*平表扬温竹医生服务态度好；患者吴*根表扬卫德强主任、唐燕医生对患者很关心。    

19.血液净化室收到表扬意见1条：患者朱*兴表扬卫德强主任、唐燕医生、朱静护士长态度好，有耐心。

20.治未病科收到表扬意见1条：患者徐*表扬钱丽主任服务态度好。

21.口腔科收到表扬意见1条：患者周*超表扬蒋玉姣医生态度和医术都好。

22.针灸科、推拿科收到表扬意见3条：患者刘*表扬胡海超主任工作敬业；患者李*卓表扬胡海超主任医术很好；患者林*表扬王彬医生医术好。

23.门诊部收到表扬意见1条：患者刘*佚表扬王琛护士服务态度好。

行风办