一、拒收红包

三月份拒收红包总计13800元。

1.3月4日，肾病科唐燕副主任拒收215床蒋*涛所赠购物卡（价值1000元），由护士长退还病人。

2.3月6日，骨伤科一李杨医生拒收1727床徐*华所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

3.3月13日，心血管科蒋健聪医生拒收C1103床叶*丰所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

4.3月18日，耳鼻咽喉科王健主任拒收B231床许*华所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

5.3月19日，普外科一陆永新主任拒收1021床余*馨所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

6.3月23日，疼痛科庄瑜医生拒收915床金*琴微信转账红包（现金800元），已退还病人。

7.3月25日，骨伤科一蔡玉钦医生拒收1721床胡*兰所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

8.3月26日，胸外科蒋磊副主任拒收8+6床李*祥所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

9.3月26日，胸外科叶晟劼医生拒收8+6床李*祥所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

10.3月31日，普外科一陆永新主任拒收1016床束*仙所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

二、上级部门表扬

1.3月13日，宜城市民反映至12345政务服务便民热线，表扬急诊科佘皓医生医德和服务态度好，技术熟练。

2.3月25日，宜城市民反映至12345政务服务便民热线，表扬产科许瑞群医生服务态度热情，忙而不乱。

三、锦旗

1.3月3日，收到宝宝姚*凡及家人赠与产科全体医护人员锦旗一面，赞其“医德高尚医术精湛 用心守护母子平安”。

2.3月5日，收到患者刘*梅及家属赠与肾病科卫德强主任及全体医护人员锦旗一面，赞其“医德高尚 医术精湛”。

3.3月5日，收到宜城许先生赠与名医工作室姜正斌医生锦旗一面，赞其“医术高明见奇效 医德高尚口碑好”。

4.3月25日，收到哟哟宝宝及家人赠与产科杨娟英主任团队锦旗一面，赞其“妙手接生恩似海 仁心呵护爱无疆”。

5.3月26日，收到许*峰全家赠与肾外科许丞医生锦旗一面，赞其“医者仁心常入户 杏林大爱暖人间”。

6.3月26日，收到患者家属黄女士赠与儿科田新美医生及全体医护人员锦旗一面，赞其“妙手仁心 医术精湛”。

7.3月27日，收到毕*君赠与骨伤科二王达忠医生锦旗一面，赞其“医术精湛 情暖人心”。

四、好人好事

1.3月20日，药学部周佳主管中药师捡到门诊患者遗失的VIVO手机一部，联系失主前来认领。

2.3月21日，治未病科李霞副主任护师捡到门诊患者遗失的苹果手机一部，联系失主前来认领。

3.3月26日，药学部盛双药师捡到门诊患者遗失的苹果手机一部，联系失主前来认领。

五、表扬信

3月25日，收到住院患者黄俊泽所写的感谢信一封，感谢内分泌科全体医护人员无微不至的关怀与照顾，表扬全体医护人员能够微笑服务，对待患者如亲人一般。

六、各科室表扬意见

1.骨伤科二收到表扬意见4条：患者许*芳表扬汤俊连主任技术水平好；患者陈*娟表扬邵青医生工作仔细，注意事项交代详细；患者徐*念表扬汤俊连主任、郑泽鹏医生工作负责，能够为患者着想；患者万*亚表扬胡晓辉副主任态度热情，有耐心。

2.肿瘤科收到表扬意见7条：患者俞*表扬王坚医生工作负责；患者李*凤表扬卢佳庆副主任、赵慧医生有耐心，态度热情；患者夏*中表杨周锦医生工作负责；患者周*丽表扬钱美芬主任工作负责，交代病情很详细；患者潘*芬表扬赵慧医生能够仔细关照患者；患者潘*琴表扬王坚医生服务态度好；患者许*飞表扬吴蝶护士亲和力好。

3.肺病科收到表扬意见1条：患者周*南表扬周同鑫主任工作认真，服务态度好。

4.脑病科收到表扬意见1条：患者林*华表扬吕惠刚医生服务态度好，很专业，能够站在患者角度考虑问题。

5.心血管科收到表扬意见4条：患者周*表扬李皓杰医生态度热情，对待患者象亲人一样；患者吕*荣表扬唐利萍、许宽医生服务态度好，能够给患者中肯的建议，工作细心；患者蒋*琴表扬储汉光医生服务态度热情；患者李*平表扬许宽医生服务态度好。

6.普外科一收到表扬意见1条：患者沈*华表扬丁泽沅医生服务态度好。

7.手外科收到表扬意见2条：患者赵*海表扬方力医生医术和服务态度好；患者肖*表扬方力医生工作负责，能够为患者着想。

8.肾外科收到表扬意见6条：患者王*兵表扬张涵医生服务态度好，工作认真负责；患者嵇*生表扬储和真医生工作认真负责；患者王*平表扬夏圣杰医生态度热情，出院后的跟踪回访很到位；患者方*明表扬储和真医生服务态度好；患者钱*英表扬夏圣杰医生工作仔细；患者范*豪表扬张涵医生很关心患者。

9.疼痛科收到表扬意见2条：患者高*君表扬俞利忠主任服务态度好；患者钱*风表扬庄瑜、黄健医生服务态度好。

10.普外科二收到表扬意见1条：患者蒋*发表扬黄志明副主任、李玲玉医生态度热情，工作认真负责。

11.胸外科收到表扬意见1条：患者王*晟表扬蒋磊副主任服务态度好。

12.妇科收到表扬意见2条：患者刘*英表扬高倩医生态度和蔼可亲；患者杨*表扬曹燕副主任服务态度好。

13.眼科收到表扬意见2条：患者孙*华表扬周春伟主任工作负责；患者沈*勤表扬吴伟柯医生医者仁心，医术精湛。

14.产科收到表扬意见2条：患者刘*静表扬陈铃萍护士有耐心，服务态度好；患者周*表扬堵惠霞主任服务态度好，技术也好。

15.内分泌科收到表扬意见2条：患者郑*表扬陈婧医生工作负责，有耐心；患者钱*庆表扬朱丹医生服务态度好。

16.肾病科收到表扬意见4条：患者胡*萍表扬卫德强主任工作负责，服务态度好；患者龚*平表扬卫德强主任医术高超；患者吉*林表扬温竹柠医生服务态度好，让人感觉很暖心；患者丁*萍感谢卫德强主任、温竹柠医生的精心治疗。

17.耳鼻咽喉科收到表扬意见1条：患者欧*捷表扬袁一笑医生工作细心，术前谈话与术后注意事项讲解很详细。

18.麻醉科收到表扬意见1条：患者汤*萍表扬蒋晓琴副主任服务态度热情。

19.医疗美容科收到表扬意见1条：患者邵*绵表扬张园医生态度温柔。

20.血液净化室收到表扬意见1条：患者姚*凤表扬戴露燕护士技术好，服务态度也好。

21.名医工作室收到表扬意见1条：患者邵*表扬邓理医生问诊很详细，能够耐心倾听患者叙述病情。

22.针灸科、推拿科收到表扬意见1条：患者唐*表扬胡海超主任医术和服务态度都好。

行风办