一、拒收红包
四月份拒收红包总计18000元。
1.4月7日,骨伤科一蔡玉钦医生拒收1725床任*珠所赠红包(现金2000元),由护士长充值至病人的住院帐户中。
2.4月9日,耳鼻咽喉科俞纯珏医生拒收2+3床李*良所赠购物卡(价值1000元),由护士长退还病人。
3.4月16日,骨伤科一李杨医生拒收1708床储*芬所赠红包(现金2000元),由护士长充值至病人的住院帐户中。
4.4月18日,普外科一张礼医生拒收1014床储*芬所赠红包(现金2000元),由护士长充值至病人的住院帐户中。
5.4月21日,普外科二夏骏医生拒收836床王*芬所赠微信转账红包(1000元),已退还病人。
6.4月22日,骨伤科一吴建国医生拒收1724床吴*妹所赠红包(现金2000元),由护士长退还病人。
7.4月24日,普外科二黄志明副主任拒收821床潘*军所赠红包(现金2000元),由护士长充值至病人的住院帐户中。
8.4月27日,普外科二吴真医生拒收844床陈*标所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院帐户中。
9.4月28日,肾外科史柏强主任拒收9+6床姜*皎所赠红包(现金2000元),由护士长充值至病人的住院帐户中。
10.4月28日,肾外科储和真医生拒收9+6床姜*皎所赠红包(现金2000元),由护士长充值至病人的住院帐户中。
11.4月28日,普外科二吴真医生拒收8+1床张*所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院帐户中。
二、上级部门表扬
4月2日,宜城市民反映至12345政务服务便民热线,表扬肾外科许丞医生、周岚护士服务态度好,比较关心患者,医术也好。
三、锦旗
1.4月1日,收到丁*萍及其家属赠与肾病科卫德强主任、王友良、温竹柠医生以及全体护士团队锦旗一面,赞其“医德高尚医术精 情系患者暖人心”。
2.4月1日,收到丁*萍及全家属赠与肾病科卫德强主任、王友良、温竹柠、蒋敏医生、周萍护士锦旗一面,赞其“医德高尚医术精 医术精湛传四方”。
3.4月7日,收到施*大及家属赠与心血管科全体医护人员锦旗一面,赞其“精心护理献爱心 无微不至送温暖”。
4.4月9日,收到患者周*赠与耳鼻咽喉科王健主任及全体医护人员锦旗一面,赞其“医德高尚 医术精湛”。
5.4月10日,收到花*赠与内分泌科车名花医生锦旗一面,赞其“技术牛B 配享太庙 666”。
6.4月11日,收到宜兴市红塔梧桐人家张*桂赠与脑病科全体医护人员锦旗一面,赞其“医德高尚 高超医术 优秀科室 服务优质”。
7.4月15日,收到蒋*怡及其家人赠与产科团队全体医护人员锦旗一面,赞其“医德高尚 仁心仁术”。
8.4月22日,收到吕女士赠予重症医学科全体医护人员摆放式水晶锦旗一面,赞其“妙手扶桑梓 高医攀新峰”。
9.4月22日,收到患者祁*涛赠与内分泌科车名花医生锦旗一面,赞其“医德高尚 医术精湛”。
10.4月23日,收到患者季*赠与治未病科陈颖医生锦旗一面,赞其“良医有情解病 神术无声除疾”。
四、好人好事
1.4月8日,财务处工作人员谈霞捡到门诊患者遗失现金100元,无人认领,上交行风办。
2.4月8日,药学部白文琳主管药师拣到门诊患者遗失的VIVO手机一部,联系失主前来认领。
3.4月10日,输液室许晟护士捡到门诊患者遗失现金40元,无人认领,上交行风办。
4.4月11日,治未病科王晟灏中医师拣到门诊患者遗失的手机一部,联系失主前来认领。
5.4月25日,急诊科罗翠副护士长拣到急诊患者遗失的钱包一只,内有现金310元、身份证、银行卡等,联系失主前来认领。
五、各科室表扬意见
1.骨伤科一收到表扬意见5条:患者颜*英表扬陆俊伟医生服务态度好,能够及时帮患者换药;患者李*表扬韦栋余医生工作负责;患者刘*喜表扬郭勇医生医术高超;患者徐*明表扬韦栋余医生服务态度好,医术高超;患者汤*谣表扬卢俊杰医生服务态度好。
2.骨伤科二收到表扬意见4条:患者饶*林表扬王达忠、吴鹏医生医术精湛,能够精心照顾患者;患者陆*表扬李广广医生服务态度好;患者蒋*明表扬胡晓辉副主任工作认真,服务态度好;患者宋*杰表扬邵青医生工作认真。
3.肿瘤科收到表扬意见3条:患者杨*英表扬潘旭、汤文丽医生服务态度好,关心患者,询问病情很详细;患者王*君表扬胡清清医生比较关心患者;患者周*群表扬王坚、卢佳庆、潘旭、杨姣医生,卞婷、马丽洁护士工作认真负责。
4.脾胃病科收到表扬意见4条:患者邱*祥表扬周红艳护士长工作负责;患者蒋*娟表扬章光鑫医生服务态度好,能够经常询问患者的恢复情况;患者梁*化表扬王艳医生服务态度好;患者余*安表扬章光鑫医生、沈甜甜护士态度好,工作负责。
5.肺病科收到表扬意见3条:患者张*兵表扬徐东医生态度温柔,工作细致;患者周*芳表扬嵇龙飞医生有耐心;患者花*表扬孙好医生服务态度好。
6.老年病科收到表扬意见1条:患者李*表扬宗一主任服务态度好。
7.脑病科收到表扬意见4条:患者陈*英表扬蒋玮副主任能够耐心讲解患者的疑问;患者翁*明表扬赵梦蝶医生查房时询问病情很详细;患者吕*林表扬吕惠刚医生服务态度好;患者熊*表扬胡晶晶医生工作负责,解释病情很细致。
8.康复科收到表扬意见2条:患者吴*华表扬余岚副主任、梁杰医生医术一流;患者郑*峰表扬余岚副主任、梁杰医生工作认真负责。
9.心血管科收到表扬意见5条:患者袁*笋表扬李皓杰医生服务态度好;患者叶*丰表扬蒋健聪医生能够向患者家属细致讲解病情;患者董*康表扬许宽医生服务态度好;患者沈*表扬李皓杰医生能够每天到查房仔细询问患者的情况;患者吴*阳表扬景云佳医生服务态度和医术好。
10.普外科一收到表扬意见5条:患者许*平表扬周瀚医生交代注意事项很详细;患者裴*娟表扬张礼医生服务态度好;患者储*春表扬丁泽沅医生工作细心,态度好;患者蒋*琴表扬张礼医生工作负责,态度热情;患者谈*钟表扬陈立丰医生服务态度好。
11.手外科收到表扬意见7条:患者杨*松表扬方力医生工作认真负责;患者杨*彪表扬吴尽飞医生医术和服务态度都好;患者王*海表扬方力医生服务态度好;患者李*表扬蒋冬明医生工作认真负责;患者冉*辉表扬方力医生服务态度和医术好;患者王*表扬蒋冬明医生服务态度好;患者许*伟表扬吴尽飞医生、徐玲燕护士工作认真负责,为人处世各方面都好。
12.肛肠科收到表扬意见1条:患者庞*亮表扬李佳慧医生服务态度好,有耐心。
13.肾外科收到表扬意见11条:患者刘*达表扬张涵医生服务态度好;患者潘*表扬夏圣杰医生工作负责;患者贺*伦表扬夏圣杰医生工作认真负责;患者王*花表扬夏圣杰医生工作认真,态度热情;患者钱*娣表扬夏圣杰医生服务态度好;患者李*东表扬史柏强主任服务态度好;患者陈*琴表扬储和真医生服务态度好,有耐心;患者黄*表扬张涵医生关心患者,经常询问病人的恢复情况;患者周*琴表扬储和真医生服务态度好,工作认真负责;患者勇*表扬储和真医生服务态度好,工作认真;患者黄*成表扬张涵医生有耐心,态度和蔼可亲。
14.疼痛科收到表扬意见6条:患者陈*表扬廉小芳护士服务态度好,工作细致;患者谈*香表扬俞利忠主任医术好;患者宋*强表扬庄瑜医生关心病人,解答病情比较透彻,注意事项讲得比较细致;患者张*君表扬俞利忠主任、黄健医生服务态度好;患者吴*表扬俞利忠主任医术和服务态度好;患者吴*婷表扬俞利忠主任医术好。
15.普外科二收到表扬意见7条:患者何*仙表扬夏骏医生、高文静护士长、俞婷、何叶护士有耐心,医术好;患者马*潇表扬吴真医生服务态度好,患者出院后能够主动电话回访恢复情况;患者周*君表扬黄志明副主任、朱爽医生比较关心患者;患者邢*权表扬李玲玉医生服务态度好,很关心病人;患者王*香表扬李玲玉医生服务态度好;患者曹*平表扬李玲玉医生服务态度和技术都好;患者沈*芳表扬夏骏医生服务态度和技术都好。
16.胸外科收到表扬意见3条:患者钱*表扬蒋磊副主任每天都会询问患者病情,服务态度好;患者邵*琴表扬蒋磊副主任服务态度好;患者曹*伍表扬叶晟劼医生医术和服务态度好。
17.妇科收到表扬意见2条:患者张*萍表扬杨步楼护士态度和技术好;患者钱*表扬陆伟医生态度好。
18.眼科收到表扬意见3条:患者周*华表扬李萍医生服务态度好;患者施*娣表扬周春伟主任、李萍医生工作负责,态度好;患者张*表扬吴伟柯医生很专业。
19.产科收到表扬意见1条:患者陈*馨表扬堵惠霞主任、孟孜医生服务态度好,医术高明。
20.内分泌科收到表扬意见6条:患者韩*祯表扬蒋香茗医生关心患者,服务态度好;患者蒋*锋表扬姚丽琴主任工作负责,能够认真帮患者看报告;患者路*韬表扬朱丹医生工作积极负责;患者瞿*香表扬朱丹医生工作细致;患者庄*芳表扬朱丹医生医术好,服务态度也好;患者程*薇表扬陈婧医生服务态度好,能够微信回访患者。
21.脑外科收到表扬意见1条:患者陈*军表扬朱文涛医生态度和善,没有架子。
22.儿科收到表扬意见5条:患儿于*弋家属表扬包佳翔医生工作比较负责;患儿张*易家属表扬田新美医生能够耐心解答患者的问题;患儿储*茹家属表扬包佳翔医生有耐心,工作负责;患儿罗*潇家属表扬田新美医生工作负责;患儿许*翊家属表扬田新美医生能够详细告知患者家属病情和注意事项。
23.耳鼻咽喉科收到表扬意见2条:患者姚*各表扬袁一笑医生工作尽心尽责,服务周到;患者徐*迪表扬刘婷婷、袁一笑医生工作认真负责,态度好。
24.肾病科收到表扬意见10条:患者林*表扬卫德强主任、唐燕副主任、温竹柠医生工作尽心尽责;患者熊*表扬卫德强主任、许琦、芮晓秋、陆梦兰医生工作认真,服务热情;患者杨*表扬蒋敏医生有耐心,工作细心;患者沈*表扬王友良医生能够耐心回答患者的问题;患者姜*君表扬陆洁雅医生服务态度好,工作仔细;患者张*表扬温竹柠医生服务态度好,很关心病人;患者顾*根表扬卫德强主任、温竹柠、王友良医生服务态度好;患者魏*娟表扬卫德强主任、温竹柠、王友良医生能够详细解释患者的病情;患者徐*刚表扬温竹柠医生沟通能力好;患者王*军表扬卫德强主任工作认真负责。
25.烧伤整形外科收到3条:患者王*龙表扬夏小马医生医术好,有耐心;患者孙*表扬夏小马医生对患者很关心,能够安慰患者;患者李*飞表扬夏小马医生医术好,有耐心。
26.医疗美容科收到表扬意见1条:患者余*表扬张园医生各个方面都让患者满意。
27.口腔科收到表扬意见1条:患者周*芳表扬蒋玉姣医生服务态度好。
28.内镜中心收到表扬意见1条:患者余*安表扬吴国琦主任技术高超,态度热情。
29.名医工作室收到表扬意见6条:患者储*芳表扬邓理医生服务态度好,有耐心;患者陈*平表扬姜正斌医生服务态度好,有耐心;患者郝*表扬姜正斌医生医术高超;患者周*伟表扬吴红敏医生医术和服务态度好;患者郭*然表扬吴红敏医生服务态度好,很专业;患者柳*表扬姜正斌医生医术精湛。
30.针灸科收到表扬意见2条:患者蒋*波表扬胡海超主任服务态度好;患者江*芬表扬王彬医生服务态度好,技术也好。
31.财务处收到表扬意见1条:患者赵*平表扬工作人员朱治亚服务态度好。
行风办