不久前,宜兴的李婆婆顺利从宜兴市中医医院脑外科出院,但由于吞咽功能尚未恢复,仍然需要留置鼻饲管。考虑到鼻饲管要定期更换,以防老化、堵塞或感染,而李婆婆又行动不便,脑外科护士长章文觉向她的家人介绍了医院新上线的“互联网+护理服务”——只需网上预约,护士即可上门护理。
李婆婆的女儿预约下单后,接单的两名护士仔细完成订单审核和线上评估,准备充足耗材(额外多备2份应急)。到了约定时间,护士准点抵达,规范执行身份核验、严格消毒、认真护理,最后妥善处理医疗废物,并给予细致的健康指导。
“我妈年纪大了,身体不好,带她去一趟医院费时费力,她也折腾得难受,这种上门服务为我们解决了大难题,真是太方便了!”李婆婆的女儿对此项服务赞不绝口,并再三向护理人员道谢。
为满足群众多样化的护理需求,近期,宜兴市中医医院正式推出了“互联网+护理服务”,为市民提供专业的居家护理服务,其中包括更换鼻饲管、PICC维护、新生儿黄疸检测等22项护理服务,以及产后催乳通乳套餐。患者只需要线上预约,便可足不出户享受优质护理服务。为确保“互联网+护理服务”安全、高质量地开展,目前,宜兴市中医医院已遴选了58名有五年以上工作经验的专科护士参与培训。培训涵盖了线上评估、护理耗材准备、患者及环境评估、规范护理操作、健康宣教、医疗废物处置等环节。经过系统培训,参训护士均已熟练掌握服务流程与平台操作,并顺利通过考核。
上门护理服务项目
上门护理预约流程
可通过“宜兴市中医医院掌上医院”小程序,预约上门护理。