一、拒收红包

七月份拒收红包总计18500元。

1.7月1日，普外科二黄志明主任拒收821床范*华所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

2.7月4日，骨伤科一陆俊伟拒收1715床薛*艮所赠红包（现金500元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

3.7月7日，骨伤科一李杨医生拒收1716床蒋*成所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

4.7月7日，骨伤科一李杨医生拒收1716床蒋*成所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

5.7月9日，骨伤科一顾拥军副主任拒收1716床蒋*成所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

6.7月11日，普外科一陆永新主任拒收1022床周*平所赠红包（现金3000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

7.7月15日，肾病科温竹柠医生拒收219床周*娣所赠购物卡（价值1000元），由护士长退还病人。

8.7月18日，产科周薇护士拒收A622床徐平所赠红包（现金1000元），由护士长充退还病人。

9.7月18日，手术室王勇医生拒收1038床汪*台所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

10.7月21日，内镜室洑凯医生拒收1016床程*光所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

11.7月22日，肿瘤科王坚医生拒收1509床张*兴所赠购物卡一张（价值1000元），由护士长退还病人。

12.7月22日，肿瘤科王坚医生拒收1523床李*娟所赠购物卡一张（价值1000元），由护士长退还病人。

13.7月28日，骨伤科一郭勇医生拒收1715床陆*英所赠红包（现金3000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

14.7月29日，骨伤科二吴鹏医生拒收1605床封*兵所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

 

二、服务监督平台表扬

1.7月3日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬产科潘懿医生工作负责。

2.7月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬血液净化室曹梦娇护士态度热情，为人和善，无痛穿刺到位。

3.7月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科周胤芝护士服务态度好，工作认真。按照医德医风考核奖惩规定，

4.7月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科宗姝婷护士态度亲切，动作轻柔，讲解详细。

5.7月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬疼痛科庄瑜、黄健医生工作负责，关心患者，耐心周到。

6.7月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬疼痛科黄健医生医术精湛，手到病除。

7.7月8日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢内分泌科蒋洁丽、王萍、周胤芝、徐寒护士精心治疗与悉心护理。

8.7月11日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，对护理服务满意，感谢九病区全体护士。

9.7月11日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科王琳、汤洁云护士工作认真负责，有耐心，对待病人跟亲人一样。

10.7月17日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬妇科马燕萍医生服务态度好，工作耐心细心。

11.7月17日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬肾病科卫德强主任、唐燕副主任医术高明，工作认真负责。

12.7月21日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬脑外科熊桂宁、唐俊医生工作细心，为市民家属做的手术很成功。

13.7月22日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬妇产科张洪珍、高倩、顾健亚医生及相关护士医术精湛，工作仔细，对患者非常关心。

14.7月25日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬肾病科全体医护人员服务到位，让人感觉舒心。

15.7月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科周胤芝护士工作认真，服务态度好，技术好。

16.7月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科朱丹、戴欣珏医生、周胤芝护士工作认真，态度好，关心病人。

17.7月30日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬肾外科许丞医生、周岚护士工作认真，能够细心照顾病人。

18.7月30日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科王萍护士工作认真负责，技术精湛，服务态度好。

19.7月31日，市民反映至12345政务服务便民热线，感谢内分泌科陈婧医生的治疗与帮助，病人现已康复。奖励

 

三、锦旗

1.7月1日，收到患者家属刘先生赠妇科许瑞群医生锦旗一面，赞其“妙手捧得明珠至 仁心护佑母女安”。

2.7月2日，收到张*赠普外科二夏俊医生锦旗一面，赞其“医德高尚 妙手回春”。

3.7月5日，收到钱女士赠妇科高倩医生锦旗一面，赞其“医术精湛 尽心尽责 医德高尚 仁心仁术”。

4.7月18日，收到李*家属赠急诊外科刘俊杰医生锦旗一面，赞其“妙手修面容 银针显神通”。

5.7月18日，收到丁蜀镇陶机新村黄*琴赠急诊外科刘俊杰医生锦旗一面，赞其“医术精湛 医德高尚”。

6.7月18日，收到沈女士家属赠急诊外科刘俊杰医生锦旗一面，赞其“仁心仁德好医生 细心关怀病患安”。

7.7月21日，收到史*英家属赠脑外科郭辰医生团队锦旗一面，赞其“精湛医术保健康 高尚医德为患者”。

8.7月21日，收到谢女士赠产科全体医护人员锦旗一面，赞其“妙手仁心迎新生 情系母婴报平安”。

9.7月21日，收到汤*龙赠脾胃病科章光鑫医生锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

10.7月25日，收到孙*敬赠骨伤科一李杨医生锦旗一面，赞其“妙手回春术 骨科显神威”。

 

四、好人好事

1.7月7日，药学部周欣烨中药士捡到门诊患者遗失的VIVO手机一部，失主前来认领。

2.7月17日，军豪公司保洁员杨泽玉在门诊三楼捡到荣耀手机一部，失主前来认领。

3.7月21日，军豪公司保洁员蒋巧华在住院收费处捡到住院患者遗失的包袋一只，内有各类生活用品，已交还失主。

4.7月24日，推送中心工作人员张训中捡到急诊患者遗失钱包一只，内有现金及相关证件，失主前来认领。

5.7月29日，输液室钱丽燕护士捡到门诊患者遗失的华为手机一部，失主前来认领。

 

五、表扬信

7月24日，收到市民所写的感谢信一封，表扬医学影像科工作人员能够两次电话提醒市民复查，细微之处见真章，患难之时显仁心，用技术守护健康，更用行动诠释了何为“医者担当”。

 

六、各科室表扬意见

1.骨伤科一收到表扬意见2条：患者王*新表扬蔡玉钦医生工作负责；患者周*忠表扬徐康医生服务态度热情。

2.骨伤科二收到表扬意见7条：患者陈*表扬胡晓辉副主任医术和服务态度都好；患者崔*华表扬吴鹏医生工作认真负责；患者胡*表扬吴鹏医生工作有责任心；患者蒋*珍表扬王达忠医生医术精湛；患者王*表扬王达忠医生服务态度好，能够耐心回答患者的问题；患者金*红表扬郑泽鹏医生各方面都好；患者冯*南表扬陈剑医生医术和服务态度都好。

3.肿瘤科收到表扬意见9条：患者张*君表扬卢佳庆副主任很热心；患者蒋*堂表扬王坚医生医术好；患者韦*强表扬王坚医生很细心，出院后能够电话回访关心患者的情况；患者杨*大表扬卢佳庆副主任、杨姣医生关心患者；患者姜*华表扬赵慧医生态度热情，工作负责；患者潘*芬表扬卢佳庆副主任、赵慧医生态度热情，对患者像亲人一样；患者朱*南表扬胡清清医生能够经常询问患者的情况，关心患者；患者邹*中表扬胡清清医生服务态度热情；患者翟*萍表扬卢佳庆副主任服务态度好。

4.脾胃病科收到表扬意见1条：患者颜*表扬章光鑫医生工作认真负责。

5.老年病科收到表扬意见3条：患者缪*雯表扬宗一主任、史嘉炜医生工作负责，对患者能够问长问短；患者沈*兵表扬袁亚琴护士服务态度好，能够临危不乱；患者缪*雯表扬宗一主任服务态度好，询问病情比较仔细。

6.康复科收到表扬意见1条：患者王*南表扬王越医生很关心患者、医术好。

7.脑病科收到表扬意见1条：患者徐*仙表扬胡晶晶医生服务态度温柔。

8.心血管科收到表扬意见4条：患者王*顺表扬储汉光医生服务态度好，能够耐心解答患者的问题；患者张*妹表扬储汉光医生能够不厌其烦回答患者的问题，服务周到；患者张*表扬蒋健聪医生工作耐心细致，能够关注患者的病情；患者华*良表扬杨丽医生对人和善。

9.普外科一收到表扬意见1条：患者曹*方表扬陈立丰医生对于患者的问题都会及时回答。

10.肛肠科收到表扬意见2条：患者刘*表扬李佳慧医生工作认真负责；患者姜*表扬李佳慧医生医术好。

11.手外科收到表扬意见1条：患者庄*强表扬蒋冬明医生没有架子，平易近人。

12.肾外科收到表扬意见7条：患者姚*良表扬储和真医生服务态度好，关心患者；患者章*表扬夏圣杰医生服务态度好，有耐心；患者张*福表扬夏圣杰医生服务态度好；患者唐*姣表扬夏圣杰医生有耐心，态度好；患者史*达表扬陈宇峰医生能够耐心回答患者的问题；患者史*鸣表扬鲍加玉医生服务态度和医术都好；患者杜*平表扬史柏强主任、夏圣杰医生服务态度好，医术高超。

13.疼痛科收到表扬意见2条：患者朱*云表扬庄瑜医生服务态度好，工作细心；患者黄*德表扬黄健医生服务态度好。

14.普外科二收到表扬意见3条：患者张*表扬夏骏医生态度好，能够尊重患者；患者崔*强表扬黄志明主任、夏骏医生各方面都好；患者吴*南表扬朱爽医生、王玉芳护士各方面都好。

15.胸外科收到表扬意见1条：患者李*表扬周雯雯护士工作负责，能够主动关心患者。

16.妇科收到表扬意见2条：患者褚*芬表扬陆伟医生询问患者病情比较细心，术后注意事项讲得很清楚；患者杨*荣表扬张洪珍、高倩医生服务态度好，有耐心。

17.眼科收到表扬意见1条：患者季*阳表扬吴伟柯医生很专业。

18.产科收到表扬意见2条：患者谢*雨表扬王秋霞护士能够微笑服务，态度好；患者张*露表扬潘懿医生工作负责，能够给患者好的建议。

19.内分泌科收到表扬意见5条：患者周*表扬陈英护士长服务态度好，解释病情比较清楚；患者姚*军表扬戴欣珏医生工作负责，能够电话回访患者；患者沈*良表扬马淑红医生各方面都好；患者史*华表扬朱丹医生各方面都好；患者王*娣表扬陈婧医生服务态度好。

20.脑外科收到表扬意见2条：患者叶*松表扬朱文涛医生工作负责，能够经常询问患者情况；患者邵*芬表扬朱文涛医生服务态度和医术都好。

21.儿科收到表扬意见1条：患儿储*茹家属表扬包佳翔医生有耐心，跟家属讲解病情很清楚。

22.肾病科收到表扬意见5条：患者张*表扬温竹柠医生服务态度好，平易近人；患者黄*娟表扬王友良医生态度好，问诊的时候细节询问得非常清楚；患者吴*祥表扬王友良、温竹柠医生态度和善，有问必答；患者马*伟表扬陆洁雅医生服务态度好；患者陈*良表扬卫德强主任工作认真负责。

23.耳鼻咽喉科收到表扬意见3条：患者周*仙表扬朱勤峰医生工作负责，服务态度好；患者陈*璐表扬袁一笑医生服务态度好，讲解注意事项很仔细；患者尹*表扬王健主任工作认真负责。

24.麻醉科收到表扬意见1条：患者周*琴表扬王勇医生能够安慰患者，态度好。

25.烧伤整形外科收到表扬意见1条：患者闵*表扬夏小马医生态度好，能够缓解患者紧张的心情。

26.内镜中心收到表扬意见1条：患者周*伍表扬管霄鹏医生关心患者。

27.名医工作室收到表扬意见1条：患者许*清表扬姜正斌医生医术高超。

28.针灸科、推拿科收到表扬意见1条：患者任*表扬周匀标、王彬医生能够耐心回答患者提出的问题，服务态度好。

行风办