一、拒收红包

十一月份拒收红包总计5000元。

1.11月4日，普外科一陆永新主任拒收1001床朱*良所赠购物卡二张（价值1000元），由护士长退还病人。

2.11月18日，妇科杨娟英主任拒收716床张*露所赠红包（现金1500元），由护士长退还病人。

3.11月18日，妇科曹燕副主任拒收716床张*露所赠红包（现金1500元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

4.11月19日，脑外科蒋永新主任拒收B538床耿*阳所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

 

二、服务监督平台表扬

1.11月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科全体护士服务态度好，工作责任心强。

2.11月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科汤容容护士服务态度好。

3.11月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科汤容容护士热情、细心，服务态度好。

4.11月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科黄靖媛护士服务周到，业务精炼。

5.11月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科黄靖媛护士工作认真负责，和蔼可亲，特别是对老同志关心周到，工作细致。

6.11月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢耳鼻咽喉科全体医护人员的关怀与照顾，特别是刘婷婷医生、王菲护士。

7.11月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬耳鼻咽喉科张青青、唐婕、徐婷、顾明协、周萍、王菲、朱水倩护士服务态度好，操作技术熟练。

8.11月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科张倩、徐婷很细心，服务态度好！整个护理团队很专业。

9.11月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科刘建香护士长、嵇丹护士工作负责，技术好。

10.11月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科任静护士服务态度好。

11.11月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区全体护士工作认真负责，特别是王菲、顾明协、骆雯婷、张青青护士。

12.11月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科全体医护人员日夜兼程，无怨无悔，只为点亮患者心中的希望之光。

13.11月5日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员工作尽心尽责，对病人比较贴心。

14.11月6日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肺病科黄璐护士服务态度好，能够微笑服务。

15.11月6日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科黄靖媛护士态度和蔼，工作认真负责。

16.11月6日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科黄靖媛护士态度热情、温柔，让病人感到有依靠和家人的温暖。

17.11月7日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬急诊科全体护士关心关爱病人，态度热情。

18.11月10日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区周萍、范静护士态度好，技术好。

19.11月10日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区周萍、范静、吴冰艳护士态度好，技术好。

20.11月10日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢重症医学科全体医护人员的治疗与护理。

21.11月11日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员服务热情，有耐心。

22.11月14日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬肿瘤科钱美芬主任、卢佳庆副主任、王坚、潘旭医生与全体护士态度友善。

23.11月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢脾胃病科全体医护人员，尤其是章光鑫医生、咸慧婕护士能够视患如亲。

24.11月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科咸慧婕护士服务态度好，有责任心。

25.11月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科咸慧婕护士服务态度好，有耐心。

26.11月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区周萍护士服务态度好。

27.11月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科医护服务质量好。

28.11月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区骆雯婷、顾明协、唐婕、张青青护士工作负责，态度热情。

29.11月17日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬妇科许瑞群医生工作细心，态度温柔。

30.11月18日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员能够细心照顾患者，用心观察病情，热心对待家属。

31.11月18日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢脾胃病科全体医护人员的精心照顾。

32.11月19日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬急诊科许俊琴护士长能够主动为病人解决问题。

33.11月19日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肺病科袁亚琴护士服务热情周到，工作认真负责。

34.11月24日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬门诊部陆敏护士能够耐心讲解就诊流程。

35.11月25日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肺病科嵇龙飞医生工作认真，服务态度好。

36.11月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科许丞医生、殷思渊、潘雯护士态度好，技术好。

37.11月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科周岚护士能够温馨服务，技术好。

38.11月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬麻醉科蒋晓琴主任工作负责，能够指导患者正确的认知行为模式。

39.11月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肺病科曹振华医生、袁亚琴护士工作认真负责，态度热情。

40.11月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产科全体医护人员热心有爱心，特别是堵惠霞主任、王珺瑶医生医术高超，能够缓解产妇酸胀疼痛。

41.11月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢肾外科周岚护士的温馨服务。

42.11月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬疼痛科周岚护士工作认真负责，待人热情和善。

43.11月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬疼痛科全体医护人员工作认真负责，态度热情。

44.11月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区骆雯婷、顾明协、范静、周萍护士工作认真负责，态度热情。

45.11月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区吴静护士长、骆雯婷、顾明协、范静、周萍、潘欣怡、王菲、张青青护士工作一丝不苟，态度热情。

46.11月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科周岚护士技术好，工作能力强。

47.11月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十二病区张园英护士工作认真。

48.11月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科张涵医生工作认真负责，待人热忱诚恳。

49.11月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十二病区张园英护士工作认真，对待病人热情。

50.11月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬康复科张媛护士工作认真负责，技术好，总是笑脸迎人，有问必答。

 

三、锦旗

1.11月3日，收到患者戴先生全家赠手外科方力、吴尽飞医生锦旗一面，赞其“医德高尚 医术精湛”。

2.11月12日，收到朱先生全家赠普外科一陆永新主任锦旗一面，赞其“医德高尚 医术精湛”。

3.11月18日，收到沈*全家赠产科许瑞群医生锦旗一面，赞其“妙手仁心 迎接生命”。

4.11月25日，收到患者李*良赠脑外科李渊副主任及全体医护人员锦旗一面，赞其“医术精湛 尽心尽责 医德高尚 仁心仁术”。

5.11月28日，收到宝银特材科技股份有限公司赠脑外科李渊副主任、唐俊、李杰医生锦旗一面，赞其“生死时速显担当 仁心仁术佑安康”。

6.11月28日，收到患者家属薛*君赠眼科周春伟主任锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

 

四、好人好事

1.11月10日，输液室许俊琴护士长捡到急诊患者遗失的浪琴手表一只，联系失主前来认领。

2.11月12日，药学部顾驿赟药师捡到门诊患者遗失的一只钱包一只，内有身份证、医保卡、市民卡、现金30元，联系失主前来认领。

3.11月20日，输液室钱丽燕护士捡到门诊患者遗失的华为手机一部，失主前来认领。

 

五、各科室表扬意见

1.骨伤科一收到表扬意见3条：患者刘*表扬蔡玉钦医生各个方面都很好；患者郭*峰表扬徐康医生医术精湛；患者王*平表扬蔡玉钦医生很关心患者恢复情况，术后的注意事项告知很详细。

2.骨伤科二收到表扬意见3条：患者杨*文表扬汤俊连主任服务态度和技术水平都很好；患者李*华表扬王达忠医生服务态度好；患者许*表扬胡晓辉副主任医生很有耐心，服务态度好。

3.肿瘤科收到表扬意见7条：患者吴*萍表扬王坚、杨姣医生工作细心，有耐心；患者卫*表扬卢佳庆副主任、潘旭医生关心患者，服务态度好；患者缪*龙表扬卢佳庆副主任、张曦尧医生服务态度好；患者吴*燕表扬张曦尧医生、马丽洁护士工作认真负责；患者周*妹表扬卢佳庆副主任、潘旭医生技术水平和服务态度都好；患者赵*伦表扬胡清清医生很关心患者，服务态度好；患者谈*芳表扬钱美芬主任、汤文丽、王坚医生服务态度与技术水平都好。

4.脾胃病科收到表扬意见1条：患者周*年表扬章光鑫、储超燕医生、陈文静护士服务态度都很好。

5.老年病科收到表扬意见2条：患者张*娟表扬宗一主任能够经常询问患者恢复情况；患者宋*明表扬宗一主任服务态度好。

6.脑病科收到表扬意见1条：患者吴*超表扬蒋玮副主任、徐欢、王冰倩医生服务态度和技术水平都好；

7.康复科收到表扬意见1条：患者黄*初表扬余岚副主任有耐心，服务态度好。

8.心血管科收到表扬意见2条：患者贾*芬表扬蒋健聪主任、李皓杰医生医德很好；患者盛*芬表扬李皓杰医生工作认真负责。

9.普外科一收到表扬意见1条：患者陆*华表扬陆永新主任服务态度好，工作细心。

10.手外科收到表扬意见3条：患者卢*表扬方力医生能够为患者着想，服务态度好；患者吴*东表扬蒋冬明医生态度温和，手术做得很好；患者徐*平表扬方力医生服务热情周到。

11.肾外科收到表扬意见3条：患者钱*表扬张涵医生态度温和；患者任*芳表扬夏圣杰医生各个方面都很好；患者郭*龙表扬夏圣杰医生态度温和，工作细心。

12.普外科二收到表扬意见3条：患者袁*民表扬朱爽主任能够耐心回答患者咨询的问题；患者袁*福表扬黄志明主任、夏骏医生能够对症治疗，技术水平好；患者於*杰表扬朱爽主任各个方面都很好。

13.胸外科收到表扬意见3条：患者丁*琴表扬蒋磊副主任态度和蔼，讲解病情很详细；患者王*根表扬蒋磊副主任工作认真负责；患者陈*明表扬蒋磊副主任每天询问病情很详细，服务态度好。

14.妇科收到表扬意见1条：患者夏*表扬高倩医生态度好，有耐心。

15.眼科收到表扬意见3条：患者史*炜表扬周春伟主任技术水平很好；患者王*英表扬吴伟柯、傅钰炜医生态度和蔼可亲；患者许*青表扬周春伟主任有耐心，服务热情周到。

16.产科收到表扬意见3条：患者周*表扬许瑞群医生服务热情周到；患者吴*青表扬潘懿医生各个方面都很好；患者杨*表扬王秋霞护士工作负责，态度热情。

17.内分泌科收到表扬意见4条：患者潘*阳表扬姚丽琴主任工作认真负责；患者吴*英表扬孙路遥医生工作细心，有耐心；患者洪*表扬马淑红医生各个方面都很好；患者许*杰表扬蒋香茗医生很关注患者恢复情况，服务态度好。

18.脑外科收到表扬意见3条：患者马*平表扬郭辰主任、许文豪医生工作认真负责；患者曹*妹表扬熊桂宁医生有耐心，服务态度好；患者费*狗表扬赵凌医生工作负责，经常去病房查看患者恢复情况。

19.儿科收到表扬意见3条：患者李*臻表扬凌昊医生服务态度好；患者周*煊表扬殷晨慧医生态度温和；患者吴*瑶表扬包佳翔医生有耐心，也有亲和力。

20.耳鼻咽喉科收到表扬意见3条：患者许*燕表扬朱勤峰医生解释病情很详细，服务态度好；患者陆*表扬王健主任服务态度好；患者秦*表扬俞伟医生态度温和。

21.肾病科收到表扬意见4条：患者谈*香表扬温竹柠、芮晓秋医生工作细心，服务态度好；患者何*芬表扬陆洁雅医生关心患者，经常嘱咐患者病情恢复期间相关注意事项；患者周*表扬卫德强主任服务态度好，医术精湛，医德也好；患者陈*芳表扬卫德强主任工作认真仔细，态度好。

22.口腔科收到表扬意见1条：患者吴*萍表扬蒋玉姣医生有耐心，服务态度好。

23.名医工作室收到表扬意见2条：患者崔*琳表扬姜正斌医生工作认真负责，有耐心，服务态度好；患者表扬蒋*表扬姜正斌医生工作负责。

24.针灸科收到表扬意见2条：患者陈*姣表扬胡海超主任态度好，有耐心；患者管*文表扬胡海超主任服务态度好，医术精湛。

25.急诊科收到表扬意见1条：患者葛*表扬吉祥副主任判断病情正确，医术精湛。

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