一、拒收红包

一月份拒收红包总计14688元。

1.1月4日，肾外科许丞医生拒收909床庄*所赠红包（现金1000元）和蟹卡一张（价值3888元），红包由护士长充值至病人的住院帐户中，蟹卡退还病人。

2.1月12日，普外科二李玲玉医生拒收833床吴*娣所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

3.1月19日，普外科二李玲玉医生拒收827床胡*所赠红包（现金800元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

4.1月19日，普外科一陆永新主任拒收1019床阮*英所赠红包（现金3000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

5.1月25日，骨伤科一万仕炜医生拒收1727床周*君所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

6.1月25日，骨伤科一郭勇医生拒收1727床周*君所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

7.1月25日，骨伤科一顾拥军主任拒收1727床周*君所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

8.1月27日，脾胃病科单君康主任拒收1412床宗*明所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

9.1月30日，骨伤科一陆俊伟医生拒收1721床张*芬所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院帐户中。

 

二、上级部门表扬

1.1月5日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬脑病科刘华医生开了三个疗程的中药，吃了后精神好很多。

2.1月15日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬大内科黄伟国主任、肿瘤科钱美芬主任、卢佳庆副主任、王坚医生、殷丹琴护士长、吴蝶护士及全体医护人员工作细致。

 

三、“码上督、马上办”平台表扬

1.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员服务态度好，有耐心。

2.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬九病区盛娴、潘雯、卞欣雅护士工作认真负责。

3.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬九病区盛娴、潘雯、卞欣雅护士工作认真负责。

4.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科张涵医生、廉小芳副护士长、任梦婷、周岚护士工作负责，服务温馨。

5.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科蒋丽娜护士态度好。

6.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科陈宇峰医生、周岚护士待病人如亲人，能够微笑服务。

7.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科刘建香护士长、任静护士工作认真负责，态度好。

8.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科曹蓓、任静护士服务态度好。

9.1月4日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾病科吴冰艳、徐婷护士服务态度好，专业扎实。

10.1月5日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科刘建香护士长服务态度好，工作认真。

11.1月5日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科刘建香护士长、葛鑫护士工作认真。

12.1月5日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科葛鑫护士服务热情周到，说话轻声细语，不厌其烦给患者讲解相关注意事项。

13.1月5日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科葛鑫护士工作认真负责任。

14.1月6日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肿瘤科张燕及全体护士工作积极细心。

15.1月6日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区周萍护士穿刺技术和服务态度好。

16.1月7日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科刘建香护士长、蒋丽娜护士关心病人，服务态度好。

17.1月8日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肝胆外科沈周护士工作认真负责，待人真诚。

18.1月8日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肿瘤科袁婷、陈鸿、马丽洁、杨玉娥、吴蝶护士工作认真负责。

19.1月9日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科任静护士工作负责，专业技能精湛，对病人关怀无微不至。

20.1月9日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科吴静护士工作认真负责，态度好。

21.1月9日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬治未病科吴梦超护士工作认真负责。

22.1月9日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十二病区张园英护士服务态度好。

23.1月9日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科沈甜甜护士服务态度好，百问不厌。

24.1月9日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科沈甜甜护士服务态度好。

25.1月9日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症监护室唐欣宇护士能够主动帮助老年患者。

26.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症监护室陈婷医生及全体医护人员工作负责，态度好。

27.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬口腔科夏雨秀主任医术高超，有耐心。

28.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区张青青、骆雯婷护士技术精湛、对待病人如亲人。

29.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科沈甜甜护士及全体医护人员工作认真，态度好。

30.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬口腔科夏雨秀主任医术精湛，工作负责，有耐心。

31.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬口腔科夏雨秀主任服务态度好。

32.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑病科张媛护士服务态度好，工作认真。

33.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科刘建香护士长服务态度好，工作认真。

34.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十二病区顾国倩护士态度热情。

35.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科吴静、陈文静护士服务态度好。

36.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科咸慧婕护士工作细心，有耐心。

37.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科吉如意医生工作认真，态度好，风趣幽默，很敬业。

38.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症监护室陈婷医生及全体医护人员工作负责，服务态度好。

39.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科汤容容护士对待病人如亲人，嘘寒问暖，服务热情周到。

40.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科马芳护士服务态度热情。

41.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科吴静护士穿刺技术好。

42.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科夏圣杰医生、廉小芳副护士长、潘雯、谈乐、李思宇、任梦婷、殷思渊护士工作认真负责。

43.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区王菲、骆雯婷护士待人和善，态度好。

44.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区王菲、骆雯婷、顾明协护士态度好，待人亲切。

45.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区王菲、骆雯婷护士态度亲切，技术精湛。

46.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑病科张媛护士技术和服务态度好。

47.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科咸慧婕护士服务好，工作细心认真。

48.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬治未病科陈颖、董雪莲医生及全体护士有耐心，细心贴心，态度好。

49.1月12日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科葛鑫、汤容容护士工作认真负责，态度好。

50.1月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科黄靖媛护士工作细心，关心病人。

51.1月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬二病区周萍、吴冰艳护士服务态度好，技术好。

52.1月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬疼痛科周岚护士为人随和，有问必答，技术过硬。

53.1月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科潘雯、周岚、叶苗苗、谈乐护士技术过硬，服务周到。

54.1月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢重症监护室曹玲护士长及全体医护人员无微不至的照护。

55.1月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢杨俊杰医生及全体医护人员的精心治疗。

56.1月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬输液室蒋若媛护士态度好，扎针水平高。

57.1月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科黄靖媛护士和蔼亲善，工作认真负责。

58.1月15日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬烧伤科马骁医生及换药室护士服务态度好，工作仔细。

59.1月15日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科刘建香护士长、马芳护士服务态度好。

60.1月15日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科任静护士工作认真，服务态度好。

61.1月16日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬门诊部吴迪护士态度热情，关怀孕妇。

62.1月18日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢八病区黄志明主任、高文静护士长、王玉芳护士的悉心治疗及护理。

63.1月18日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢九病区夏圣杰医生、廉小芳副护士长、周岚、李思宇、奚萍、殷思渊的帮助与照顾。

64.1月19日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬门诊部宗恒护士捡到手机能够主动归还失主。

65.1月19日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑病科张媛护士服务态度好，技术强。

66.1月20日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科全体医护人员工作负责，洑凯医生工作仔细认真，解决患者病痛。

67.1月21日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科蒋丽姣护士工作认真负责，有耐心。

68.1月21日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科徐新护士长、廉小芳副护士长、周岚、叶苗苗、殷思渊、曾心怡护士服务态度好，技术高。

69.1月22日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科蒋丽姣护士能够微笑服务，态度热情。

70.1月22日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科陈文静护士态度和蔼，技术娴熟。

71.1月23日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产康中心钱霞护士能够耐心解释注意事项。

72.1月23日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科徐寒、钱文静、曹匀姣、余其兰护士工作严谨，态度温柔，能够耐心答疑缓解患者焦虑。

73.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肿瘤科谢秀辉护士不辞劳苦，经常帮助患者门诊配药。

74.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产科殷之、卢方远、王暄、崔灵芝、吕梦瑶护士在平凡的工作岗位上，用专业与温柔扛起责任，以细心和细致守护生命。

75.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢产科吕梦瑶护士的悉心照顾。

76.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产科殷之护士工作负责，有耐心。

77.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科陈英护士长、刘亚萍护士待病人如亲人，态度好。

78.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬治未病科李霞、吴梦超护士刮痧手法好。

79.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬吴梦超护士医德高尚，医术高超。

80.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬烧伤科马骁医生服务态度好，工作仔细。

81.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肿瘤科马雯燕护士工作认真负责，态度热情。

82.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肿瘤科马丽洁护士工作认真负责。

83.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科陈文静护士态度温和，有耐心，技术娴熟。

84.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑病科张媛护士态度好，工作认真。

85.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肿瘤科张燕护士服务细心周到，态度热情。

86.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科陈英护士长、王琳、汤洁云、钱文静、曹匀姣护士工作认真负责，服务态度好。

87.1月26日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬治未病科钱丽主任工作负责，贴心，能够为患者着想。

88.1月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬急诊科张萍护士工作认真，服务态度好。

89.1月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬急诊输液室钱宇婷护士服务态度好，技术好。

90.1月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬急诊科佘皓医生急救能力强，工作认真。

91.1月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产科张苗、李姝佳护士服务态度好，专业技术高。

92.1月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十二病区张园英护士服务态度好，工作认真负责。

93.1月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬血液净化室殷雯护士技术好，有耐心。

94.1月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十三病区李雅静护士服务态度好。

95.1月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬血液净化室赵旭护士工作认真负责，和蔼可亲，对病人关怀备至。

96.1月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬急诊科袁婷婷医生、许俊琴护士长、王晶、蒋梦晖护士细致暖心的服务，让家属感到春天般的温暖。

97.1月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬血液净化室全体护士很专业，服务态度好。

98.1月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑病科白雪护士态度热情，服务周到。

99.1月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科吴静护士工作认真，服务态度好。

100.1月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬治未病科李霞护士技术精湛，服务态度热情。

101.1月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脾胃病科吴静护士穿刺技术好。

102.1月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十二病区张园英护士服务态度好。

103.1月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑病科陈梅护士长、王珏、陈雯雯护士工作认真细心，耐心为病人解惑答疑。

104.1月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑病科陈梅护士长、王新护士工作认真负责，服务态度好。

105.1月30日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬儿科王雪芳、宗骏、徐翠护士、输液室周晓波护士工作认真，态度好。

106.1月30日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬治未病科吴梦超护士技术娴熟，经验丰富。

107.1月30日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产康中心袁昕护士手法专业，能够耐心指导患者。

108.1月30日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产康中心谭悦护士能够安慰患者，手法轻柔。

109.1月30日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑病科陈梅护士长、张媛护士服务态度好，有问必答。

 

四、锦旗

1.1月12日，收到李*琴赠眼科周春伟主任锦旗一面，赞其“医术精湛传四方 光明重现谢恩德”。

2.1月13日，收到患者周*全及家属赠老年病科宗一主任、叶丽敏副护士长、袁亚琴护士及全体医护人员锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

3.1月19日，收到邵*和家属赠肿瘤科赵慧医生锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 情真意切似亲人”。

4.1月19日，收到邵*和家属赠肿瘤科全体医护人员锦旗一面，赞其“关爱病人 胜似亲人 救死扶生 热心为民”。

5.1月19日，收到邵*和家属赠肿瘤科卢佳庆副主任锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

6.1月19日，收到罗*科赠肛肠科李佳慧、韦元成医生锦旗一面，赞其“精湛医术出妙手 体贴入微胜亲人”。

7.1月19日，收到宜兴市芳桥镇夏芳村胡*君赠十二楼全体医护人员锦旗一面，赞其“医德高尚 精心护理”。

8.1月21日，收到广华与*英赠眼科周春伟主任锦旗一面，赞其“再现华佗高医术 平等二字无价宝”。

9.1月22日，收到宜兴市屺亭王*君赠内分泌科车名花医生锦旗一面，赞其“医德高尚 医术精湛 真情护理 待患如亲”。

10.1月26日，收到戴*君赠脾胃病科章光鑫医生及全体医护人员锦旗一面，赞其“医者仁心 医德高尚”。

11.1月29日，收到宜兴徐舍镇琅圩村吴*良携全家赠脑外科郭辰医生及全体医护人员锦旗一面，赞其“德高医术精 真诚待病人”。

12.1月29日，收到徐女士赠肿瘤科卢佳庆副主任、张曦尧、周锦、胡清清医生及全体医护人员锦旗一面，赞其“一双妙手 托起生命之光 满腔热忱 践行医者誓言”。

13.1月30日，收到丁山边庄村陈*萍赠名医工作室吴红敏医生锦旗一面，赞其“医术高明 医德高尚”。

 

五、好人好事

1.1月13日，输液室许晟捡到门诊患者遗失的苹果手机一部，失主前来认领。

2.1月19日，门诊部宗恒护士捡到手机主动归还失主。

 

六、表扬信

1月9日，收到市民所写的表扬信一封，表扬NICU周明月护士始终保持高度的责任心和敏锐的观察力，护理技术轻柔又干净利落，能够耐心解答家属的疑问，让家属感觉到温暖与安心。

 

七、各科室表扬意见

1.骨伤科一收到表扬意见1条：患者李*表扬杨丹护士服务态度好，注意事项提醒很到位。

2.骨伤科二收到表扬意见3条：患者骆*传表扬邵青医生服务态度好，能够给患者提出好的建议；患者王*婷表扬陈剑医生每天都去病房查看患者的恢复情况，出院后能够主动电话回访患者；患者芮*大表扬郑泽鹏医生对患者病情很关心。

3.肿瘤科收到表扬意见4条：患者陆*华表扬胡清清医生态度和技术比较好，病情讲解比较详细；患者沈*新表扬王坚医生工作细心，对患者也很关心；患者王*芳表扬胡清清医生服务态度好，也很专业；患者吴*萍表扬杨姣医生态度热情。

4.脾胃病科收到表扬意见1条：患者刘*凌表扬吉如意医生工作认真负责。

5.老年病科收到表扬意见7条：患者欧*娟表扬宗一主任对于患者的问题都会耐心回复；患者李*表扬宗一主任服务态度各方面都好；患者李*仙表扬袁亚琴护士服务态度好；患者周*林表扬宗一主任对患者很关心，工作负责；患者朱*华表扬袁亚琴护士扎针技术好，对患者很有耐心；患者王*年表扬宗一主任工作负责，能够给患者提出很多建议；患者陈*仙表扬袁亚琴护士服务态度好，能够主动帮助患者。

6.康复科收到表扬意见2条：患者黄*初表扬余岚主任、钱文俊、王越医生工作尽心尽责；患者费*狗表扬余岚主任有耐心，家属问什么问题都很耐心解答。

7.普外科一收到表扬意见1条：患者汤*娟表扬张礼医生工作负责，服务态度好。

8.手外科收到表扬意见2条：患者颜*超表扬吴尽飞医生工作负责，对患者也很关心；患者杨*贵表扬蒋冬明医生服务态度好。

9.肾外科收到表扬意见5条：患者丁*表扬张涵医生对患者很关心，出院后能够电话回访患者病情；患者谢*燕表扬许丞医生工作认真负责；患者丁*生表扬夏圣杰医生工作细心；患者丁*芬表扬张涵医生、李思宇护士服务态度好，技术也好；患者彭*燕表扬储和真医生服务态度好，技术也好。

10.疼痛科收到表扬意见2条：患者韦*妹表扬黄健医生平易近人；患者周*凤表扬黄健医生服务态度好。

11.普外科二收到表扬意见4条：患者曹*健表扬周志刚医生工作负责；患者袁*民表扬周雯雯、吴杰护士态度热情，有问必答；患者张*良表扬黄志明主任各方面做得都很好；患者万*华表扬黄志明主任对患者很关心，出院后能够电话回访患者的病情恢复情况。

12.胸外科收到表扬意见1条：患者平*风表扬赵文宇、蒋磊、吴智明医生医德高尚，医术精湛。

13.妇科收到表扬意见1条：患者袁*表扬杨娟英主任各方面都好。

14.眼科收到表扬意见2条：患者张*娣表扬周春伟主任服务态度好；患者蒋*娣表扬周春伟主任服务态度好，对患者很关心。

15.产科收到表扬意见6条：患者余*峰表扬堵惠霞主任服务态度好，技术也好；患者胡*表扬堵惠霞主任服务态度好，技术好；患者王*群表扬堵惠霞主任有耐心，技术也好；患者徐*月表扬杨娟英主任服务态度好；患者王*雁表扬堵惠霞主任服务态度好，对患者很关心，技术也好；患者邵*表扬吴琳医生服务态度好。

16.脑外科收到表扬意见3条：患者卢*军表扬许文豪医生工作仔细，服务态度好，每天都会去病房查看患者恢复情况；患者任*表扬赵凌、李跃池医生工作负责，医术好；患者董*平表扬熊桂宁医生工作负责，在手术前期能够与患者充分沟通。

17.肾病科收到表扬意见4条：患者方*文表扬温竹柠医生服务态度好；患者徐*华表扬陆洁雅医生服务态度好；患者叶*华表扬温竹柠、王友良医生服务态度好；患者杨*萍表扬温竹柠医生有耐心。

18.耳鼻咽喉科收到表扬意见2条：患者邵*表扬张青青护士工作细心，服务很周到；患者丁*元表扬俞纯珏医生服务态度好，有问必答。

19.烧伤整形外科收到表扬意见1条：患者王*表扬马骁医生手术做得好，态度也好。

20.内镜中心收到表扬意见1条：患者徐*良表扬黄伟国、吴国琦主任对患者抱着救死扶伤的精神，用行动诠释了白衣天使的担当。

21.治未病科收到表扬意见1条：患者周*表扬陈颖医生态度温柔，工作仔细认真，总是笑脸迎人。

22.名医工作室收到表扬意见1条：患者杭*表扬吴红敏医生态度好。

23.针灸科、推拿科收到表扬意见3条：患者刘*笛表扬周匀标医生有耐心，问诊详细，态度好；患者何*表扬王彬医生技术各方面都好；患者夏*花表扬胡海超主任态度好，工作认真负责。

24.门诊部收到表扬意见1条：患者王*淼表扬胡劲倍医生医术好。

 

行风办