一、拒收红包

四月份拒收红包总计15300元。

1.4月2日，肾病科陆梦兰医生拒收204床许*平所赠红包（现金1000元），由护士长退还病人。

2.4月7日，普外科一陆永新主任拒收1045床宋*明所赠红包（现金3000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

3.4月7日，产科堵惠霞医生拒收A658床李*宇所赠微信转账红包（1000元），已退还病人。

4.4月20日，骨伤科一郭勇医生拒收1716床丁*珍所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

5.4月21日，耳鼻咽喉科王健主任拒收257床吴*仙所赠红包（现金300元），由护士长充值至病人的住院账户中。

6.4月22日，肾病科蒋敏医生拒收225床吴*妹所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

7.4月23日，耳鼻咽喉科王健主任拒收235床戚*英所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

8.4月27日，骨伤科一陆俊伟医生拒收1742床沈*梅所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

9.4月27日，骨伤科一韦栋余医生拒收1742床沈*梅所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

10.4月28日，骨伤科一蔡玉钦医生拒收1728床史*珍所赠红包（现金1000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

11.4月30日，心血管科蒋健聪主任拒收C1103床陈*贤所赠红包（现金2000元），由护士长充值至病人的住院账户中。

 

二、上级部门表扬

1.4月7日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬烧伤科马骁医生很专业，有耐心，工作细心负责。

2.4月27日，市民反映至12345政务服务便民热线，表扬妇科王珺瑶医生服务态度好，针灸技术高，市民的病情得到了很大的改善。

 

三、“码上督、马上办”平台表扬

1.4月1日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬儿科刘颖、范玉婷护士服务态度好。

2.4月2日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬妇科储梦洁护士服务态度好，术后宣教非常全面。

3.4月2日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢重症医学科全体医护人员的辛勤付出。

4.4月3日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科全体医护人员技术高，服务态度好，工作认真负责。

5.4月7日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员工作认真负责，技术好。

6.4月7日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产前周敏旭护士医术精湛，工作负责，温柔耐心。

7.4月7日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产前李姝佳、陈玲萍护士服务态度好，技术好。

8.4月7日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产科滕博医生、肖琳、陶晶护士工作认真负责，医术精湛。

9.4月7日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬康复科张媛护士工作认真，态度良好。

10.4月7日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬儿科吴韵西护士有耐心，态度热情。

11.4月9日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科王萍、刘亚萍护士有问必答，能够耐心讲解专业知识。

12.4月13日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬妇科王珺瑶医生工作细心，服务周到，能够为病人着想。

13.4月13日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科曹蓓护士服务态度热情，专业知识强，有爱心。

14.4月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十三病区丁琦、王素、黄璐护士服务态度好。

15.4月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬儿科全体护士工作认真细致，服务态度热情，对患儿关怀备至。

16.4月14日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢儿科全体医生的关心与关怀。

17.4月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢重症医学科陈婷医生和全体医护人员的付出，家属对医疗和护理都很满意。

18.4月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员能够真诚对待病人，专业技术强，对病人不厌其烦。

19.4月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬儿科护士服务态度好，工作认真负责。

20.4月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员工作认真负责。

21.4月17日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢内分泌科王萍、徐寒护士专业、耐心、细致的照顾。

22.4月20日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬骨伤科一徐骅、庄蕾护士能够微笑服务，对患者照顾细致入微。

23.4月20日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬骨伤科一徐骅、蒋玲姣护士服务态度好，工作细致。

24.4月20日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾外科全体医护人员工作认真负责，态度亲切。

25.4月20日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬肾病科吴冰艳、徐婷护士工作认真负责，待人热情。

26.4月20日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬耳鼻咽喉科骆雯婷护士态度好，待病人如亲人。

27.4月20日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬耳鼻咽喉科袁一笑医生医技好，待人真诚。

28.4月21日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬内分泌科刘亚萍护士仁心仁术，工作尽心尽责，专业细致。

29.4月21日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬妇科曹燕主任、张洪珍副主任带领的全体医护团队技术精湛，操作规范，工作耐心细致。

30.4月21日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员服务态度好。

31.4月23日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬胸外科蒋磊副主任、吴真医生、俞婷、王玉芳护士工作认真负责，有责任心。

32.4月23日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，感谢普外科一张昱护士的悉心照顾，表扬其专业严谨，操作熟练。

33.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科刘建香护士长、任静护士工作认真，关心病人。

34.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬疼痛科俞利忠主任、黄健、庄瑜医生医术精湛，全体护士态度亲切。

35.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬NICU周丽华护士工作认真负责，温柔体贴。

36.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬心血管科宗迪菲护士工作负责，态度好。

37.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬儿科刘颖、胡雯、吴韵西、黄文芝护士技术好，服务态度好。

38.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬疼痛科全体医护人员态度热情，服务周到。

39.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬许丞医生、周岚护士医术精湛，工作尽心尽责。

40.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬重症医学科全体医护人员技术高，服务好。

41.4月27日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬十三病区李雅静护士服务周到，对待病人像亲人一样。

42.4月28日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬产科周敏旭、陶晶、陈玲萍护士态度温柔，有耐心。

43.4月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑外科章琪护士工作认真，对病人无微不至。

44.4月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬脑外科戴欢护士工作认真，对病人无微不至。

45.4月29日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬妇产科许瑞群医生能够贴心为病人量身制定治疗方案，仔细调整用药剂量。

46.4月30日，市民反映至市医疗服务互联网监督平台，表扬妇科杨娟英、马海燕、王建君、师秀娟医生医术精湛，态度热情。

 

四、锦旗

1.4月7日，收到王*英赠与NICU护工罗永芬锦旗一面，赞其“耐心护理不厌其烦 细心周到情暖人心”。

2.4月9日，收到吴*伟、赵*慧赠与产科潘懿副主任锦旗一面，赞其“医术精湛护新生 医德高尚暖人心”。

3.4月9日，收到吴*伟、赵*慧赠与新生儿科全体医护人员锦旗一面，赞其“精心呵护新生命 仁心仁术显真情”。

4.4月10日，收到宜城街道谢桥花园陈*珍赠与眼科周春伟主任锦旗一面，赞其“德厚术精 态度热忱”。

5.4月17日，收到患者李*及家属赠与脑外科唐俊、李杰、李跃池、赵凌医生及全体医护人员锦旗一面，赞其“刀尖舞者 生命守护 神外妙手 仁心大爱”。

6.4月17日，收到朱*萍赠与普外科一陆永新主任锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

7.4月17日，收到病员袁*娣赠与普外科一丁泽沅医生团队锦旗一面，赞其“医德高尚 态度热忱”。

8.4月20日，收到患者滕*赠与心血管科蒋健聪主任及全体医护人员锦旗一面，赞其“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”。

9.4月27日，收到钱*其小朋友及家属赠与妇产科潘懿副主任及全体医护人员锦旗一面，赞其“专业在线 温柔满格”。

10.4月27日，收到黄女士赠与产科姚青医生、张苗、李姝佳护士锦旗一面，赞其“贴心呵护暖人心 精湛医术迎新生”。

 

五、好人好事

1.4月8日，安保公司工作人员陈德军捡到门诊患者遗失的皮夹一只，内有身份证、现金100元，联系失主前来认领。

2.4月8日，门诊部蒋彬护士捡到门诊患者遗失的苹果手机一部，失主前来认领。

3.4月10日，输液室钱丽燕护士捡到门诊患者遗失的苹果手机一部，失主前来认领。

4.4月16日，门诊部蒋彬护士捡到门诊患者遗失的荣耀手机一部，失主前来认领。

5.4月20日，内分泌科黄菲护士捡到门诊患者遗失的苹果手机一部，失主前来认领。

6.4月23日，安保公司工作人员陈德军在医院南门卫捡到门诊患者遗失的华为手机一部，联系失主前来认领。

 

六、表扬信

4月15日，收到市民所写的感谢信一封，感谢儿科史春晖医生、宦梦婷、胡雯、徐翠、潘圆圆护士的精心治疗与无微不至的关怀。

 

七、各科室表扬意见

1.骨伤科一收到表扬意见3条：患者周*芳表扬蔡玉钦医生很关心患者；患者蒋*凤表扬李杨医生服务态度好，患者出院后进行两次电话回访；患者杨*芳表扬蔡玉钦医生很关心患者。

2.骨伤科二收到表扬意见2条：患者陈*表扬胡晓辉主任医术好；患者李*表扬吴鹏医生服务态度好，为人正直。

3.肿瘤科收到表扬意见3条：患者张*春表扬卢佳庆副主任服务态度好，解释病情很清楚；患者周*娣表扬潘旭医生服务态度热情；患者许*陶表扬胡清清医生很关心患者，工作细心。

4.脾胃病科收到表扬意见1条：患者姜*兰表扬张瑞医生服务态度好，工作细心。

5.康复科收到表扬意见1条：患者杨*兔表扬余岚主任、钱文俊医生服务态度好。

6.心血管科收到表扬意见3条：患者赵*鹏表扬景云佳医生工作负责；患者张*娜表扬储汉光医生工作细心；患者唐*元表扬唐利萍医生有耐心，服务周到。

7.普外科一收到表扬意见2条：患者孔*正表扬陆永新主任、丁泽沅医生工作负责；患者王*表扬丁泽沅医生工作负责，有耐心。

8.肾外科收到表扬意见3条：患者朱*芬表扬鲍加玉医生服务态度热情，很关心患者；患者蒋*琴表扬储和真医生服务态度和技术都好；患者吴*明表扬储和真医生服务态度好，工作认真。

9.普外科二收到表扬意见5条：患者张*林表扬黄志明主任手术做得很好；患者蒋*荣表扬黄志明主任服务态度好；患者吴*龙表扬吴真医生服务态度好；患者叶*表扬吴真医生工作负责仔细；患者袁*琪表扬周志刚医生工作尽心尽责。

10.妇科收到表扬意见2条：患者钱*凤表扬王珺瑶医生工作尽职尽责，能够安慰患者情绪；患者魏*儿表扬杨娟英医生服务态度热情，患者发微信咨询，能够及时回复。

11.眼科收到表扬意见3条：患者赵*娣表扬周春伟主任医术高超，有耐心；患者黄*桂表扬周春伟主任服务态度好；患者在抖音平台表扬宗霞医生以细致耐心的诊疗、温暖贴心的沟通获得了患者的高度认可和由衷赞许。

12.产科收到表扬意见3条：患者高*华表扬潘懿副主任工作认真负责；患者蒋*表扬吴琳医生服务态度好；患者顾*韵表扬潘懿副主任服务态度好，很关心患者。

13.内分泌科收到表扬意见5条：患者杨*娣表扬姚丽琴主任、陈英护士长服务态度好；患者华*表扬孙路遥医生服务态度好；患者陆*华表扬王瑶医生服务态度好；患者吴*华表扬王瑶医生解释问题很清楚；患者查*萍表扬戴欣珏医生很关心患者。

14.耳鼻咽喉科收到表扬意见1条：患者张*凤表扬王健主任手术做得很好。

15.肾病科收到表扬意见4条：患者廉*初表扬温竹柠医生、吴静护士长服务态度热情；患者王*良表扬陆洁雅医生服务态度好；患者汤*表扬蒋敏医生工作负责；患者向*祥表扬王友良医生服务周到。

16.口腔科收到表扬意见1条：患者吴*华表扬陈光海医生服务态度热情。

17.治未病科收到表扬意见1条：患者许*芳表扬顾嘉斌医生服务态度好，工作仔细。

18.针灸科收到表扬意见2条：患者张*芳表扬胡海超主任医术好；患者郑*玲表扬胡海超主任服务态度好。